產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

Enterprise

探索 SurveyMonkey Enterprise 如何提升決策速度並為全公司帶來效益。

兩個人一起查看筆記型電腦,旁邊有折線圖以及各種 SurveyMonkey 整合功能的圖示,如 Tableau 和 Mailchimp

全球有超過 30 萬間組織都信賴我們的服務

McKesson 標誌
Uber 標誌
哈佛大學標誌
Kellogg's 標誌
Samsung 標誌
Chime 標誌
深入解析 #5 - 產品 B 在此群組獲得的分數不高:性別 - 男,家庭收入 $75-99k

快速建立調查問卷、回應並順應趨勢,胸有成竹地做出重大決策。運用強大的 AI 從眾多雜訊當中找出有意義的深度見解。

運用各種特殊格式欄位,自行打造具品牌個性的調查問卷表單,或直接選用預先建立好的範本,加速專案進行。您還可以進一步透過自訂 URL、自訂問題和共用品牌資產做更細微的調整。

SurveyMonkey AI 助理能打造出更有架構的調查問卷、收集更優質的回覆、更快獲得深入解析。

多份問卷分析讓您能夠合併分析多份調查問卷的資料、長期監測關鍵指標,並將調查發現整合於單一的互動式控制面板中。

協助您的組織用更有手段的方式工作,不要只會苦幹。透過指派特定角色和建立群組的方式,確保重要資料的存取權管理得當。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 管理員主機權限檢視畫面

透過單一的管理員控制面板,提升管理員對所有使用者的能見度及掌控度。

使用者可透過多種管道收集調查問卷回覆,包括離線或透過手機簡訊收集。

透過簡單好用的分析功能,對您的資料快速做視覺化、篩選和比較。

透過 SSO (單一登入)、HIPAA 法規遵循、資料加密、2FA (雙重認證) 和存取控制等機制,協助您達到安全標準並保護您客戶最敏感的調查問卷資料。 

鎖定圖示位於調查問卷範本圖片旁

啟用無縫 SSO,讓您的團隊能使用其公務用憑證登入 SurveyMonkey。

安全地收集病患的意見回饋,降低受保護健康資訊 (PHI) 遭洩漏的風險。

確保您收集的資料符合業界的規範和資料隱私及安全標準

將收集到的意見資料與您慣用的商務應用程式整合,建立無縫連接的資料流。

各種有 SurveyMonkey 整合功能的公司標誌,如 Tableau、Microsoft、Salesforce

將調查結果與您在 SalesforceHubSpot 及其他平台中既有的客戶資料建立連結,強化客戶關係的管理。

將調查問卷資料與 MarketoHubSpot 整合,以更加瞭解潛在客戶並開發更多有效的商機。

將調查問卷回覆結合如 TableauMicrosoft Power BI 等分析工具,將資料視覺化、追蹤意見回饋並找到趨勢。

透過集中化的管理員控制面板、角色與權限設定,以及團隊活動記錄來監管使用者活動。使用自動化功能大規模新增並轉移使用者,確保新進和現有的使用者能夠順暢無礙地加入您的中央 SurveyMonkey 帳戶。

折線圖顯示已建立的調查問卷數量,旁邊則是顯示管理控制項和授權數量的一覽表

提供個人化的支援服務,最大化 SurveyMonkey 能帶來的效益。

一個人在筆記型電腦上打字,旁邊是 SurveyMonkey 的聯絡選項,包括交談、電子郵件和電話通話

享有高級客服支援,包括 24 小時全年無休電子郵件支援,亦可直接透過電話或線上聊天與我們聯絡。

讓客戶成功團隊從旁引導,充分發揮 SurveyMonkey 的效益。

借助專家提供的專業級服務加快研究,節省時間和資源。

Bank of America 標誌

Bank of America
全球研究負責人

一位女性正在使用手機,旁邊是 NPS (淨推薦分數) 調查問卷的圖片

滿足客戶、留住客戶,進而推動收入成長。

活動報名表範本,旁邊是廣告測試研究的屬性計分卡表單

推動業務成長,提高投資回報率,打造更強大的行銷活動。

一位女性在用電腦工作,旁邊是員工參與度調查問卷

改善員工體驗與績效。