產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

別局限於 Google 表單這類免費線上表單建立器的基本功能

一名女性注視著筆記型電腦螢幕,旁邊是一幅比較 SurveyMonkey 與 Google 表單功能差異的圖表

G2 上累積超過 14,000 則 5 星好評

G2 標誌和 5 顆星

SurveyMonkey AI 助理為您快速建立調查問卷和表單,或直接選用超過 300 款的專業範本

使用分析工具即時分析剛收到的結果,還能建立文字雲和各式圖表,深入瞭解受訪者的感受。

透過與 Google 試算表、Slack、Salesforce、HubSpot、Trello 和 Zendesk 等工具整合,加強協同合作,加快將資料化為實際行動的腳步。

顯示 SurveyMonkey 比 Google 表單功能更豐富的比較圖表

比較資料取自於 2024 年 3 月 13 日。

Box 標誌
Lyft 標誌
Yeti 標誌
Sephora 標誌
Walmart 標誌
eBay 標誌
Michael Zhang 的大頭照與 Together Labs 的標誌

Together Labs 產品經理 Michael Zhang

七個不同的 G2 徽章顯示 SurveyMonkey 在多個類別中被評選為領導者,包括 2024 年夏季小型企業和中型企業等類別
一名正在使用電腦的人員,旁邊有 SurveyMonkey 調查問卷建立工具的螢幕擷取畫面

「有了 SurveyMonkey,收集資料變得比以往更輕鬆,團隊協同合作也變得更容易,還能透過智慧化的發佈功能快速部署線上問卷。使用者能藉著趨勢分析、熱圖等強大的報告製作功能,用更快的速度作出正確決策。」

營運經理 Angelica R.
(中型企業)

「對我來說,他們的資料分析和報告製作工具是最突出的功能,這個平台能夠自動分析我收集到的資料,並且用容易看懂的圖表呈現,讓我能輕易從調查結果中獲得有意義的解析和結論。我也很喜歡篩選和分割資料的功能,它讓我能更精細地檢視資料。」

資料科學家 Elma A.
(小型企業)

「SurveyMonkey 提供的整合功能讓我們能將 Net Promoter® Score (NPS) 資料與 Salesforce 和 Tableau 同步以生成報告。能將 SurveyMonkey 報告與 Salesforce 同步真的非常實用,這樣所有的團隊和部門都能看到我們的 NPS 分析。我們也利用這些資料讓 Tableau 能根據 NPS 建立電子郵件通知,藉此密切觀測客戶狀況並自動化回應流程。」

匿名 G2 使用者



資料與客戶引言都來自 G2 —— 全球最大且獨立的商用軟體評論平台。

許多世界級品牌都仰賴 SurveyMonkey Enterprise 的 IT 行政管理、SSO (單一登入)、使用者控制及 HIPAA 合規性等功能。

Net Promoter® 和 NPS® 為 Bain & Company, Inc.、Satmetrix Systems, Inc. 與 Fred Reichheld 的註冊商標。