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上次更新時間:2021 年 7 月 1 日

本 Momentive Enterprise 服務特定條款 (以下稱作「SST 條款」) 是客戶使用我們的 Enterprise 服務 (以下稱作「服務」) 時需特別遵守的條款,這些條款需符合雙方所簽署之 Momentive 主要服務合約 (以下稱作「合約」) 之規定,並屬於合約內容的一部分。本 SST 條款中未定義的詞彙與本合約中提供的定義相同。

如果客戶終止對此服務的預訂,則其原本的預訂方案中的所有終端使用者帳戶 (包括所有的管理員帳戶) 都會降級為最低等級的個人私人帳戶,且無法存取只有付費的 Enterprise 帳戶才能享有的進階功能。這些個人私人帳戶將必須遵守載於 https://zh.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/ 的使用條款 (「降級」)。如果客戶想要重新獲得此等帳戶的主控權,應聯絡相關的終端使用者。一般而言,Momentive 不會在未經終端使用者的授權之下,將此等帳戶的主控權轉讓予他人。

如果訂購單上將席位類型標示為整組席位綁售,表示這類席位不能單獨購買,且必須依所標示的席位數量整組綁售。例如,若初用者席位是以 100 個為一組綁售,且若審查時確定客戶有 100 個初用者席位,而後續審查發現客戶有 101 個有限席位,則該客戶必須支付額外一組 100 個有限席位的綁售費用 (依當時至方案期限前所剩的足月數量按比例來支付)。