《歐盟數位服務法》資訊

上次更新時間：2024 年 2 月 15 日

SurveyMonkey 致力於為使用者、網站訪客及服務接受者提供安全可靠的環境。我們根據合理使用政策、使用條款、主要服務合約和其他相關政策來處理檢舉和申訴。

SurveyMonkey 採用強大的預防和識別方法，以防止非法和惡意內容及對我們服務的濫用。我們運用機器學習模型和人工資料分析，並根據對平台使用情況的持續監控，不斷完善我們的方法。我們力求快速有效地做出回應，以識別和防止濫用我們的服務。

我們團隊成員會仔細審查所有要求，並根據我們的政策、協議和工作流程予以處理。我們認真履行責任，確保對非法或惡意內容做出及時且適當的反應與回覆。

就《數位服務法》而言，SurveyMonkey Europe UC 已指定單一聯絡窗口，負責與歐洲監管機構直接溝通。英語是與該聯絡窗口溝通的首選語言。請註明您的全名及您所代表之歐盟主管機關名稱。我們還需要能與您聯絡的電子郵件地址，該地址應與相關歐盟主管機關有關聯。

根據我們的合理使用政策，如果您擔心有人在使用我們的服務時違反我們的政策，請填寫濫用報告與我們聯絡。請提供相關調查問卷/表單/申請表/問卷或其他內容的 URL。