產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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員工意見反應範本

瞭解如何讓員工保持心情愉快又有生產力

藉由與團隊協同合作,建立更完善的員工調查問卷。團體方案也比個人方案更省錢喔!

每個工作團隊都是由精心挑選出來、充滿才華的一個個員工所組成的。公司的成功就取決於這些員工的表現,而快樂的員工才會是有生產力的員工。

那麼,您如何知道您的工作團隊是否認為您的組織令人滿意且可激勵人心? 小型企業 或 人力資源部門 要到哪裡取得資料,才能瞭解如何改善工作環境,或者員工流動率為何高於您的預期? 員工意見反應 (透過 員工滿意度調查問卷收集) 是瞭解工作團隊需要哪些資源才能展現其最佳表現的唯一最佳方法。

您可以依目的和喜好問員工籠統一點或具體一點的問題。我們提供眾多的員工調查問卷範本,您可以絲毫不改直接使用,或依照需求自訂。

包括您也是。評鑑可以是雙向的,所以不妨給員工機會對公司裡的任何人員進行評鑑,包括管理階層、團隊成員,甚至是「長」字輩高階主管。當您打開誠實對話的大門,員工將會感覺受到重視,且覺得有人聽到他們的心聲。您可以問像「主管提供的培訓成效如何?」或「您有多信賴您的同事?」之類的問題。雖然您可能要臉皮厚一點才敢邀請他人批評自己,但當您收到批評後,若採取積極的改善行動,您將更能與員工及同事建立良好的關係。

詢問員工離職原因,可能會讓您對公司的聘僱、管理和福利政策產生截然不同的見解。只詢問他們離職的原因可能還不足夠,您不妨也問他們「您在本公司享有多少事業成長的空間?」或「您在本公司任職時,有多容易在公、私生活之間取得平衡?」之類的問題,讓他們對各種主題發表意見。他們的回答可能會讓您感到意外,而且將會成為有助於留住人才的寶貴資訊。

吸引多元人才、創造永續工作團隊的最佳方式,是建立以歸屬感和包容性為優先考量的工作場所文化,而且最重要的是,讓員工感受到公司的支持。SurveyMonkey 的 包容性與歸屬感調查問卷範本 可幫助您瞭解公司在哪些方面表現得很好,以及在哪些方面仍有成長空間。

您提供的福利是否是員工希望的福利,或是您把錢花在他們不重視的事物上?例如,他們是否寧願有更多休假時間或年節獎金?傳送包含「雇主的病假政策公平程度為何?」和「與其他雇主相較之下,您雇主的健康保險計畫更好、更糟,或是差不多?」等問題的 員工福利調查問卷 ,以 微調您的福利 ,從而提升團隊滿意度和員工留任率。

有時候您只需要與銷售人員和員工談談,就能知道他們的整體情緒為何。小幅調整與重大變更可能代表不同的意義:快樂且具生產力的人員,以及缺乏動力的工作團隊。「在典型的一週中,您覺得工作壓力很大的頻率為何?」和「您是否喜歡、不喜歡也不討厭、或是討厭雇主?」這類的混合問題,對於判定 工作場所的一般士氣頗有助益。

如果您在星期五寄出員工調查問卷,請別要求他們在星期一早上回傳。給他們充分的時間填完調查問卷,並在期間發出提醒。此外,請勿期待員工利用下班後的私人時間填寫問卷;讓他們在上班時間內撥空完成。

贈送小禮物或獎品給填完調查問卷的員工,或是舉辦競賽,回覆率最高的部門就能拿獎。

務必讓員工知道他們的回答會完全匿名。當員工瞭解他們提供意見反應是絕對安全的,您就能取得更準確的意見。

如果員工覺得公司根本不重視他們的意見,那他們可能就不會再參加調查。把調查結果做成一份簡報,讓他們知道公司從本次調查活動中得到了什麼知識,以及將針對調查結果採取哪些行動。

利用 SurveyMonkey 經方法論者認證的 範例問題,讓您的時間發揮最大效益。您將能夠在幾分鐘內針對各種主題建立線上調查問卷。SurveyMonkey 也可讓您使用輕鬆部署及分析調查問卷所需的調查問卷工具,讓您能夠制定更明智的決策。此外,由於我們很注重調查問卷安全性,因此,請放心,我們會確保您的資料及見解安全無虞。

如果您有意使用員工調查問卷範本,但有進一步的問題,請與我們 聯絡 。

這份員工調查問卷範本用途多元,可以用來讓公司內部人員評估其上司、同事或下屬的表現。
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這份 6 個問題的調查問卷關注的是公司的津貼和福利,涵蓋的主題包括工作環境、膳食和一般福利。
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經理們可以利用這份員工調查問卷範本的 10 個問題來評估其團隊成員的表現,主題涵蓋員工態度、知識程度和工作倫理等等。
預覽範本

這份問卷有 14 個問題,可讓員工評估對工作的滿意度,主題涵蓋工作壓力、薪資和公司領導方式。
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Smiling HR employee holding a piece of paper and taking a video call on laptop

人力資源主管可使用此工具組創造出色的員工體驗。

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

這份員工自我評鑑表單範本可鼓勵員工自我反思並使問責制度更完善。馬上開始使用,立即改善公司的績效考核程序!

Smiling man with glasses using a laptop

利用自訂的職場表單來招募頂尖人才、加快入職流程並管理公司勞動力。立即開始使用我們的職場表單建立器和範本建立表單吧!

Woman reviewing information on her laptop

SurveyMonkey 的線上評量表單能讓意見回饋發揮強大力量。立即使用我們的表單建立器!