產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

建立優良的客戶關係、成功的產品,並推動成長。

科技
Cisco 標誌
Box 標誌
Upwork 標誌
Salesforce 標誌
Wrike logo

創造能讓客戶更開心、降低流失率且提高淨利潤留存率的優質體驗。SurveyMonkey 能幫助您從客戶的意見回饋當中看出重要的趨勢和模式,間接提升客戶的忠誠度。SurveyMonkey 還能與超過 100 種應用程式原生整合,讓您全面掌握客戶的體驗並確保工作流程順暢無礙。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 調查問卷,詢問受訪者對入職培訓體驗的評價
一名男性面帶笑容拿著手機,旁邊的螢幕擷取畫面上有一道調查問卷問題,詢問他對某個行動應用程式的評價

SurveyMonkey 市場研究解決方案能幫助您用更棒的產品吸引並留住客戶。從產品點子篩選到概念測試,透過深入解析讓客戶提供的情報變成產品路線圖的決策關鍵。

我們的目標導向品牌追蹤解決方案能隨時給您最新資訊,幫助您快速對客戶結構和客戶情緒的轉變做出回應,並胸有成竹地做出正確決策,成為產業的引領者。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 調查問卷分析工具,畫面上有圓餅圖,旁邊站著一名女性
燈泡的圖示

想要用快速又節省資源的方式找到適合您發展的市場嗎?我們提供內建的分析工具及自助服務解決方案,能協助您對定價定位產品進行壓力測試。

長條圖搭配美金符號的圖示

有了可規模化的平台和全年無休的深入解析,您不但能夠滿足業務增長的要求,還能同時維持優異的客戶體驗和資料品質。

建築的圖示

利用單一平台獲得最大效益:我們有無限多的使用案例,既精簡又容易上手,還支援與超過 100 種的應用程式原生整合,能有效將部份工作流程的自動化。

Applied Systems 標誌

「SurveyMonkey Enterprise 結合強大的整合功能,為我們提供了辨別新趨勢所需的速度、客戶觀點和彈性,幫助我們不斷精進服務客戶的方式。」


Amber Hobson (Applied Systems 需求開發經理)

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 客戶滿意度調查問卷範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 產品測試調查問卷範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 概念測試解決方案

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 定價最佳化解決方案

一名微笑女性的大頭照,旁邊有打勾圖示

申請產品示範,瞭解 SurveyMonkey 能提供您什麼協助:

  • 利用意見反饋和洞見提升顧客滿意度與忠誠度。
  • 在不同的數位頻道提供更好的體驗。
  • 透過人工智慧提供的洞見在競爭市場中脫穎而出。