產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

瞭解病患和醫療照護人員的需求,以提供他們更好的體驗。

一對男女看著手機上的病患調查問卷

為何頂尖的醫療照護組織都信賴 SurveyMonkey?

McKesson 標誌
Abbott 標誌
Athena Health 標誌
Wellstar Health System logo
Tufts Medicine 標誌
一名女性指著電腦螢幕,畫面上顯示病患調查問卷結果

SurveyMonkey 能協助各類醫療院所在整個醫療照護的過程當中收集病患和工作人員的洞見,以提升照護品質及病患滿意度,並最大化員工參與度。SurveyMonkey 亦提供遵循美國 HIPAA 規範的解決方案,確保任何個人健康資訊 (PHI) 的處置都符合聯邦法規。

SurveyMonkey 能協助醫療保險公司輕鬆掌握保險客戶的情緒,以提供更好的端對端客戶體驗。我們的市場研究解決方案是公司組織在開發新產品和推動客戶數量成長時的必要工具。

一名女性坐著在看手機上的病患調查問卷
一名男性在向一名女性展示筆電螢幕上的 NPS 和 CSAT 分數

無論您的目標市場是病患、照護人員、醫療院所或其他對象,當您越了解他們的想法,就越能夠打造出讓更多人願意使用的好產品。SurveyMonkey 的客戶滿意度 (CSAT)Net Promoter® Score (NPS) 調查問卷讓收集意見和評估滿意度的工作都變得更加容易,還能夠持續長時間追蹤品牌表現

聆聽目標市場、客戶和醫療院所的確切需求,以加速研究進程並在市場上取得成功。有了 SurveyMonkey 的協助,就能夠輕鬆收集市場深入解析,將關於品牌知名度和使用情況的資訊化為行動,並利用強大的分析工具彈性的整合方案將各種資訊一手掌握。

兩名科學家討論著要將調查問卷寄給誰

採用 SSO (單一登入)、HIPAA 和遵循 GDPR 規範的功能及資料加密技術,確保您的調查問卷資料完全保密。

Carrent 標誌

「透過問卷調查,我們得以證明我們對客戶的決策過程有著正面影響,且在他們經歷複雜的重大變化時減輕他們的負擔。」


Laura Lee
Carrot
產品經理


我們提供符合 HIPAA 規範的資料表和專家核准的調查問卷範本,讓 Carrot 這類公司能提供更好的服務給客戶。

一個人手中拿著聽診器,旁邊顯示調查問卷問題

一副聽診器,旁邊顯示調查問卷問題

一個人手中拿著藥,旁邊顯示表單問題

一個人手中拿著文件板夾,旁邊顯示調查問卷問題

  1. 進一步了解我們的 Enterprise 解決方案
  2. 安排個人化示範
  3. 探索符合您組織需求的 Enterprise 方案
男人坐在窗戶旁,正在用電腦工作的