產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

我們安全的付款表單不僅支援多種貨幣,還能輕易內嵌於您的網站,協助推動您的公司或非營利組織的成長。

一個手上拿著平板電腦的人後面顯示著餅乾訂購單,旁邊有一個 Stripe 標誌
Uber 標誌
Sephora 標誌
Samsung 標誌
Chime 標誌
Kellogg's 標誌

註冊帳戶,然後選擇任一方案就能立即開始。

選用一份我們預先寫好的付款表單範本,或自己親手打造。

在您的表單上新增付款整合功能。

分享您的付款表單或將其內嵌於網站,就能開始接受付款。

在收取付款的同時,也能一併收集管理活動出席者、履行訂單和聯絡捐贈人等事務需要的所有資訊。我們提供超過 25 種題型和專家設計的表單範本,要建立能支援您所選貨幣的線上收費表單一點都不難。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 訂購單,旁邊有一個人正要刷信用卡
螢幕擷取畫面上呈現活動登記表單及複製內嵌程式碼到網站中的功能

將整合了付款功能的表單內嵌於您的網站,就能直接透過網站收取付款。您還可以使用 Web 連結、電子郵件或社交媒體收集器等方式擴增收取付款的管道。無論您選用哪些管道,都能在收到付款時立即獲得通知。

透過一目了然的 SurveyMonkey 表格檢視所有的捐贈人或客戶。我們提供超過 175 項整合功能,讓您可將付款表單與其他業務系統連結,以便於寄送請款單、將聯絡人移至客戶關係管理系統等等。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 募款表單範本及表單資料表格化的結果
螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 付款表單範本及調查使用者體驗的調查問卷

在透過付款表單收到訂單和付款後,用產品意見回饋、客戶意見回饋調查問卷和 Net Promoter Score® 調查問卷做後續跟進,以評量客戶對產品和服務的滿意度,並知道可以如何改善他們的體驗。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 訂購單範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 捐贈表單範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 蛋糕訂購單範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey T 恤訂購單範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 活動表單範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 募款表單範本

Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。