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取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。
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將收集到的見解以人口統計學變項和其他自訂變數進一步細分,以便盡可能設計出考量到所有群體的福利方案。透過簡單好用的分析工具篩選並比較調查結果,以便精準看出該注重哪些領域。
要在員工的期待與組織有限的資源當中取得適當平衡並不容易,當選項難以取捨卻又必須做出決定時,使用進階的題型或解決方案 (如 MaxDiff 最大差異分析) 就能輕鬆訂出優先順序並獲得最大價值。
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