直接使用可自訂的範本收集意見回饋,或讓 AI 為您打造調查問卷。
連結您的 CRM、客服工單應用程式等,除了將工作流程自動化之外,還能獲得更豐富的深入解析。
運用進階的協作功能,讓 SurveyMonkey 成為您業務成長的夥伴和助力。
熱門功能
→ 多重管道意見回饋
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「SurveyMonkey 讓我們能更清楚看透客戶歷程中的每一步。我們執行了幾次以客戶為核心的問卷調查專案,包括購買後調查問卷和客戶服務調查問卷,而收集到的意見回饋確實有助於我們做出改善。」
Chris Hogan | woom 業務營運總監
「SurveyMonkey 是一個簡單易用的平台,可讓我們與客戶建立聯繫、了解可改進之處,並直接了解關於客戶體驗的反饋。」
Rawaa Shami | Ryanair 瑞安航空市場研究經理
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SurveyMonkey Enterprise 是企業的最佳選擇,眾多功能包括建立自訂的 CSS 調查問卷佈景主題、透過簡訊傳送調查問卷、連結如 Salesforce 和 Power BI 等關鍵應用程式。
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