產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

規劃、執行、推動有影響力的專案

這些工具能協助您的團隊在有限時間內更有效率地達成目標。

主頁圖片-專案-經理-工具組

執行專案不免遇到困難。專案生命週期當中許多大大小小的障礙,都有可能使其無法成功越過最後的終點線。我們希望透過此工具組,讓您瞭解如何運用深度解析的資料按時完成出色的專案,並建立一組追求卓越的團隊。

專案經理經常面對的挑戰

  • 範圍蔓延
    專案執行的過程中,經常有變數發生,可能是有任務無法完成,或長官決定增加其他工作。
  • 預算限制
    當專案範圍改變,有時候預算也會需要修正,但如果預算沒辦法調整呢??
  • 溝通不良
    溝通不良很容易導致專案脫軌,要如何讓所有人都一致同意並瞭解情況呢?
  • 缺乏問責制
    當一個專案牽涉到許多利益關係人、角色和責任時,事情會變得很複雜。

讓團隊保持動力的挑戰

  • 呈現資料數據
    當專案的成效需要用量化的方式衡量時,就必須有資料數據為本,而要用資料數據來溝通其實不容易。
  • 鼓勵成長思維
    要追究利益關係人的責任是一大挑戰,要要求團隊以反覆調整的方式處理專案也一樣不容易。
  • 建立正面的團隊文化
    當團隊覺得努力到受重視和感激,就會強化他們彼此之間的合作。
  • 培養同理心
    專案經理通常對整個團隊的狀況有概觀的瞭解,有同理心的專案經理才能保護團隊。

使用我們的調查問卷範本,不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷,包含好幾百題的問題,能協助您獲得值得信賴的準確結果。

取得意見回饋以知道如何保持員工開心。

查看範本

評估您的產品設計、說明和功能特色。

查看範本

在產品進入市場之前先做必要的優化。

查看範本

瞭解使用者對新軟體有何感想。

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找到所有人都能配合的時間。

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向與會人員收集寶貴的意見回饋。

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SurveyMonkey 不僅容易使用,更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台,能夠幫助您衡量您的首要目標。

多項功能:有助於達成目標

功能-專案-經理-工具組

專案內容和時間表時常在變化,而我們的產品能幫助您在必要的時候調整方向。

  • 高級權限設定、共用資源庫和團隊合作功能
  • 藉由對廣告、影片和標誌等內容做概念測試,省下往後創意工作的時間
  • 利用我們的分析工具,就能輕鬆完成報告,還能匯出、分享並做摘要
  • 輕鬆自訂調查問卷的外觀,以符合您的品牌風格形象

各種整合:把工作變得輕鬆

整合-專案-經理-工具組

將您收集到調查資料整合至您日常使用的應用程式。

或者,您也可以用新的方式觸及您的客戶、員工和同事。

我們最熱門的整合選項有:

豐富支援在您需要時提供協助

支援-專案-經理-工具組

取得團隊需要的支援,以順利推動意見回饋計畫。

以下就是 SurveyMonkey 如何提供您協助:

  • 我們有優秀的支援團隊:成員由產品專家組成,能協助您使用適當的功能來獲得您需要的結果
  • 提供多種支援管道:讓您可以透過電話、電子郵件、線上即時通話等方式取得聯繫
  • 產品示範教學和影片:若喜歡自己慢慢探索,歡迎到我們的客戶支援中心觀看產品示範教學和影片

Allbirds-商標
Tweezerman-標誌-2x
Adobe-標誌-2x
Verizon-標誌-2x
Sephora 標誌

以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。

紅色圓圈和打叉記號

想加強您的專案管理專業能力或讓團隊更有動力嗎?請避免做出以下這些事情:

盡可能將知識分享出去,這麼做能夠避免溝通不良或造成不切實際的期望。

團隊成員有時會不太敢具名提出想法,但是坦誠的意見回饋才能讓團隊進步。

任何重大專案都必須保持公開透明,不要讓團隊和管理階層之間,甚至與公司之間產生鴻溝。

SurveyMonkey 的客戶還面臨過什麼挑戰?

綠色圓圈和打勾記號

想知道其他專案管理界領導人士如何克服常見難題嗎?這裡提供幾項訣竅:

您調查的指標必須與您想要瞭解的問題相關,像是員工淨推薦分數 (NPS)。

根據專案資料設定您對合作對象的期望,這樣也比較容易讓領導團隊瞭解狀況,以獲得他們的支持。

打造獨立而安全的意見回饋收集機制,讓您能夠得知團隊成員的憂慮,並瞭解這些憂慮是否影響到他們按時完成任務的能力。

更多執行問卷調查的訣竅

網路演討會-專案-經理-工具組

網路研討會

瞭解一個小小的 Cuisinarts 團隊如何對全國產品發佈產生影響。

終極-指南-專案-經理-工具組

終極指南

如何使用意見回饋打造貴組織的未來。

成功-案例-專案-經理-工具組

成功案例

Chime 使用隨需隨做 (on-demand) 的市場研究來提升品牌吸引力。

選擇符合您需求的個人方案,或建立一個團隊!

認識我們的解決方案並預約產品示範。

  • 透過管理員控制項和控制面板,同時管理多名使用者,並全盤掌握組織上下收集到的所有調查資料。
  • 享有更強的機密資料安全防護措施,包括加密、SSO,以及能確保您遵循 HIPAA 和 GDPR 規範的各項工具。
  • 使用 API 和強大的整合工具連結到關鍵業務系統 (包括 Salesforce、Marketo、Tableau 等),讓意見的收集自動化,也更容易化為行動。
Een vrouw met rood haar die een enquête maakt op een laptop

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

Een man en een vrouw die op hun laptop naar een artikel kijken en informatie noteren op plakbriefjes

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Een glimlachende man met een bril die een laptop gebruikt

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。

Een vrouw die informatie bekijkt op haar laptop

輕鬆建立和自訂專屬的請求表單,以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本,幾分鐘就能完成。

查看各種角色專用的不同工具組