熱門調查問卷 | 為何選擇 SurveyMonkey？ | 最佳實務 | 實用資源 | 方案和定價
一場 COVID-19 疫情促使許多企業採用居家辦工的模式，連面對面交談的機會都變少了，要企劃一場活動更是不容易。如果您是在餐旅業或活動企劃公司上班，要確保活動成功，收集意見回饋可能是最有效的方式。
如何確保所企劃的活動一定會成功？
- 如何規劃一場讓跨國團隊可在各地公平執行的活動？
- 哪些類型的活動會對公司的業績表現有幫助？
- 如何在社會、資訊和教育活動之間取得良好平衡？
- 如何確保活動不會超過預算？
- 從參加者收集意見回饋最好的方式是什麼？
- 要多早開始收集出席回函？
面對餐旅業內部的變化，該如何調整因應？
- 人們比較喜歡線上活動還是實體活動？
- 如果活動採遠端進行，要如何提升人們的參與感？
- 需要用什麼科技讓參加者覺得這場活動有價值？
- 活動地點需要符合哪些具體條件？
- 人們對於參加活動或會議是否有疑慮？
- 人們希望看到更多什麼內容？
活動企劃經理可以信賴的調查問卷範本
使用我們的調查問卷範本，不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷，包含好幾百題的問題，能協助您獲得值得信賴的準確結果。
為何選擇 SurveyMonkey?
SurveyMonkey 不僅容易使用，更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台，能夠幫助您衡量您的首要目標。
各種整合：把工作變得輕鬆
將您收集到調查資料整合至您日常使用的應用程式。
- 與 Microsoft Teams 和 Zoom 這類工具整合，立即取得關於大小會議、各種活動的意見回饋
- 透過 Google 雲端硬碟儲存、管理和分享調查問卷，以便協同作業
- 結合您儲存在 Salesforce 這類客戶關係管理平台中的客戶聯絡資料，當活動一結束就自動觸發系統寄出調查問卷
在您需要時提供協助
取得團隊需要的支援，以順利推動意見回饋計畫。
以下就是 SurveyMonkey 如何提供您協助：
- 我們有優秀的支援團隊：成員由產品專家組成，能協助您使用適當的功能來獲得您需要的結果
- 提供多種支援管道：讓您可以透過電話、電子郵件、線上即時通話等方式取得聯繫
- 產品示範教學和影片：若喜歡自己慢慢探索，歡迎到我們的客戶支援中心觀看產品示範教學和影片
這些世界級品牌的活動企劃經理都指定使用
活動企劃經理的建言
以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。
常見錯誤
想讓您的活動企劃更加完善嗎？請避免做出以下這些事情：
忽略不在現場和遠端參與的國際賓客
許多公司都有部分員工是遠端工作者，在這種情況下就應該提供線上虛擬活動，讓無法親自到場的參加者也能參與。
在活動前後寄太多訊息
保持溝通流暢很好，但不要為了確保每個人都回覆就重複寄太次調查問卷。
活動後沒有立即收集意見回饋
您需要以參加者的角度來衡量活動有多成功。趁他們仍記憶猶新的時候趕快收集他們的意見回饋。
最佳實務
餐旅和活動產業領袖的真誠建議：
策劃您有把握會受歡迎的內容
在活動前就收集意見回饋，瞭解參加者想看到什麼內容，然後做出行動。
把資料當作驗證工具
用調查問卷資料作為未來企劃活動的依據，使活動開銷和決策都更容易獲得公司高層的支持。
建立活動行銷策略
透過網站、社群網站、電子郵件等重要管道推廣您的活動。
讓受訪者保持匿名，以收到真心的意見
讓參加者或與會人員有機會坦誠提供意見，這樣您才能真正對症下藥。
活動企劃經理認可的實用資源
從最受歡迎的方案中挑選
選擇符合您需求的個人方案，或建立一個團隊！
立即與我們聯絡
認識我們的解決方案並預約產品示範。
- 透過管理員控制項和控制面板，同時管理多名使用者，並全盤掌握組織上下收集到的所有調查資料。
- 享有更強的機密資料安全防護措施，包括加密、SSO，以及能確保您遵循 HIPAA 和 GDPR 規範的各項工具。
- 使用 API 和強大的整合工具連結到關鍵業務系統 (包括 Salesforce、Marketo、Tableau 等)，讓意見的收集自動化，也更容易化為行動。
探索更多資源
客戶滿意度調查問卷範本
從眾多的客戶滿意度調查問卷範本中隨意挑選，既節省時間又能獲得靈感。馬上就開始收集您需要的意見回饋。
利用線上評量表單收集可付諸行動的意見回饋
SurveyMonkey 的線上評量表單能讓意見回饋發揮強大力量。立即使用我們的表單建立器！
瞭解 Box 如何運用客戶資料，以增強團隊能力
探索 Box 如何使用 SurveyMonkey 建立 360 度的客戶歷程視角，並在同一處收集意見反應。
透過客戶的成功故事和見證心得，提升品牌知名度
直接擷取客戶的故事與見證，並將意見回饋轉化為個案研究、使用心得和評論，為業績和行銷提供助力。
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