We value your privacy

We and our third party partners may use cookies and similar technologies on this site to analyze usage, optimize our services, personalize content, tailor and measure ads and keep this site secure. Privacy Notice Cookies Notice
en
聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

零售客戶意見調查問卷範本

根據 G2.com 上超過 18,000 條的評論,SurveyMonkey 獲得了 4.5 分 (滿分 5 分) 的好評

客戶的意見對零售業者而言非常重要,它能讓您盡速改進缺失並解決較全面性的問題。若您使用零售客戶調查問卷收集客戶意見,必定能獲得加倍的效果。

零售調查問卷是由零售業者發送給客戶的問卷,旨在瞭解客戶對最近的購物體驗有何意見,或對店家整體有什麼指教。這類調查問卷可透過多種管道發送,包括電子郵件簡訊社交媒體網頁等。  

只要請客戶填寫這份專家認證的零售客戶意見調查問卷,您就能瞭解他們對貴店的想法。更具體而言,這份線上零售客戶意見調查問卷能讓您詢問「客戶是否認為本店價格合理」、「本店店員是否對客戶有幫助」以及「附近車位好不好找」等各種問題,然後再從調查結果中找出可以改變之處,以提升客戶的購物體驗。如果您還想知道客戶對於貴店營運上的其他方面有什麼意見,亦可自訂此範本。

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

花店老闆正看著自己的手機,旁邊有顯示滿分 5 顆星的評論

探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。

一名女性正在使用平板電腦閱讀研究型部落格文章,旁邊有四張藍色和綠色的長條圖

瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息,或閱讀我們的研究。

一名男性正戴著耳機和使用筆記型電腦,旁邊影像顯示 SurveyMonkey 的標誌

預約產品功能示範、進一步瞭解收費方式並聯絡客戶支援中心。