想知道客戶如何使用您的產品嗎?不需要用猜的,讓產品評論範本來協助您評估客戶對產品的情感反應。
這份範本能夠讓客戶對產品整體給出「差」、「普通」、「好」、「很棒」、「超讚」等評價,還能讓客戶分別對價格、品質和 C/P 值給分,協助商家追蹤 NPS® 或找出產品的優缺點。這類意見回饋對於計畫推出新產品和改善現有產品功能的商家都很有幫助。
聆聽使用者的意見也有助於提升客戶忠誠度。SurveyMonkey 的範本還能協助貴公司進行分析並建立參考基準,讓您的產品更受到消費者信任。
您也可以讓使用者把產品相片上傳至調查問卷。您可以直接寄出這份範本,也可以自訂其中的內容,套用符合公司形象的色彩和標誌,並新增其他問題。若要使用這份產品評論查問卷範本來建立調查問卷,請直接註冊或登入 SurveyMonkey。
我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。
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