想用更好的方式來處理客戶或員工投訴嗎?我們的線上投訴表範本能幫助您建立流暢的投訴收集與管理流程。使用者能透過這份簡單明瞭的表單通報任何問題或疑慮,讓您立刻做記錄並即時回應。

範本中有預先設定好的欄位,包括姓名、電子郵件、日期、事件發生地點,以及投訴內容。以這些欄位為基礎,您可再依照需求進行自訂,全部都能在 SurveyMonkey 直覺化的拖放式使用者介面完成。這份投訴表能協助您改善投訴管理流程,並讓使用者有效提出疑慮。

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。

瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息,或閱讀我們的研究。

預約產品功能示範、進一步瞭解收費方式並聯絡客戶支援中心。

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