線上表單的用途十分廣泛,從工作應徵申請、活動報名到婚禮邀請回函等各種情境都可見其蹤影。不過,若想讓您的表單發揮最大效能,一定要善加運用整合工具。SurveyMonkey 提供超過 200 種整合項目,橫跨十餘種類別,能幫助您打造更強大的線上表單。
您可將線上表單與我們琳瑯滿目的調查問卷應用程式及外掛程式無縫整合。本文將介紹「網頁表單整合工具」在個人生活和工作情境的應用方式,讓您輕鬆提升生產力、工作績效和辦事效率。
有時候,線上表單不必過於花俏,只要能捕捉簡單的資訊,就已足夠。但如果您想透過表單完成一些較高階的事務,例如接受付款,那就會需要藉由網頁表單整合工具,讓表單的整體性能更上一層樓。
新增這項彈性的整合功能一點都不難,只要花個幾分鐘建立 Stripe 帳戶,您就可以在自動防詐騙系統和 PCI 規範的保護之下開始收取付款。更棒的是,您將能透過線上表單收取來自世界各地的付款,不用擔心跨境傳輸不安全。
有了這項整合功能,同一份線上表單就能完成兩個任務:收集必要資訊和接受付款。適用的情境包括:
只要幾個簡單步驟,就能完成 SurveyMonkey 線上表單與付款系統的串接整合,讓您與客戶、贊助者或家人的資金往來輕鬆無比。
另一項極為實用的網頁表單整合工具,是直接將表單回覆傳送至您的客戶關係管理系統 (CRM)。您可以透過 SurveyMonkey 建立自訂的線上表單,收集潛在客戶的資訊,然後系統就會自動將表單回覆回傳至 CRM 並更新資料。您只要選擇專門與您的 CRM 串接的整合功能,您所收集的資料便會自動傳輸到該平台,方便您做受眾區隔、商機評估等各種資料分析處理。趕快使用我們最熱門的 CRM 整合工具簡化工作流程吧!
我們提供的 CRM 整合工具很多,最熱門的包括:
結合 SurveyMonkey 平台與 CRM 網頁表單整合功能,就能用最有效率的方式確保客戶資料又新又完整。歡迎到我們的應用程式目錄瀏覽並搜尋更多 CRM 整合工具。
要將線上表單送到目標受眾手中,有很多種方法可以選,您可將表單內嵌於您的網站,或直接分享 SurveyMonkey 的線上表單連結。雖然這些方法都已經夠簡單了,但網頁表單整合工具還能把表單分享變得更加輕鬆。無論您的目標受眾在哪裡,都可以使用我們便利的應用程式整合工具,簡化表單分享流程。
很多人和企業都會用透過電子郵件傳送線上表單,因此我們提供了許多可以串接不同電子郵件行銷平台的網頁表單整合工具,讓您可以將線上表單直接寄給客戶。
串接電子郵件行銷平台之後,您就能享有高度彈性,可將線上表單一次傳送給大量的特定人群,例如某個活動的所有參加者。藉由直接將表單嵌入電子郵件,收件人就不必再點擊連結造訪其他網站,回覆率也必定提升。
我們提供的電子郵件行銷平台整合工具很多,僅列舉部分如下:
如果您比較喜歡透過社群媒體分享表單,我們也有一些很棒的社群媒體管理整合選項,能讓您將表單分享至您目標受眾最常用的社群網站。由於一般人平均每天大約花 2.5 個小時在使用社群媒體,所以在那裡分享線上表單絕對是明智之舉。
在社群媒體上追蹤貴公司的粉絲本來就對您的產品或組織有興趣,因此這個管道也是您向客戶和潛在客戶收集表單回覆的理想管道。
我們的 HootSuite 應用程式整合工具不但能協助您分享表單,還能即時顯示結果數據,例如幾個人已打開或填完表單。想要用最輕鬆的方式將表單送到目標受眾面前的話,我們非常推薦這款工具。
向客戶或員工收集資訊的另一種有效方式,是將線上表單與客戶支援應用程式整合。想像一下,如果能直接透過客服工單系統分享線上表單,收集必要的資訊,整個支援流程一定會更加流暢。
我們的客戶支援平台整合工具包括:
表單回覆和調查問卷資料一樣,只要認真分析,往往都能從中獲得的極具價值的資訊;事實上,您甚至有機會從表單資料中獲得意想不到的深入解析。不管您的回覆數量有多大,我們的分析與報告應用程式整合工具都能協助您分析並產生視覺化圖表。將資料視覺化可增進您對資料的理解和掌握,尤其是當資料量很大的時候,例如,將活動報名者提交的回覆資料製成圖表,就有可能發現先前未察覺的趨勢。
您有在使用 Google 試算表嗎?我們的 Google 試算表整合工具可以把您收到的表單回覆匯入 Google 試算表,讓您在直接在簡單樸實的試算表畫面檢視、排序並篩選回覆資料。這個格式讓您可以更彈性地決定要如何視覺化和使用您的資料。
如果您是 Microsoft Power BI 的使用者,SurveyMonkey 也提供 Power BI 整合工具,以便將資料變成令人驚豔的視覺化圖表。有效的視覺化圖表可讓零散的原始資料搖身一變,成為有組織、容易化為行動的深入解析。
Tableau 的使用者也別擔心,您也可以使用 SurveyMonkey 的 Tableau 整合工具將表單回覆變成精美的視覺化資料,並且和團隊分享。使用熱度圖、面量圖、箱形圖、篩選等功能,確保最重要的資料能夠獲得最多關注。
除了上述的分析報告、CRM、線上付款、電子郵件行銷、社群媒體和客戶支援等整合工具以外,我們的整合服務還涵蓋數位獎勵、教育、活動、Google Workspace、Office 365 和生產力應用程式等五花八門的項目。
SurveyMonkey 提供的應用程式整合工具包羅萬象、不勝枚舉,所以您想要怎麼使用線上表單回覆都沒問題。以下列舉幾個其他超熱門的整合工具:
趕快從我們豐富的網頁表單整合目錄中挑選適合的工具,連結您的線上表單,立即簡化工作流程吧!