2026 年 1 月至 3 月

透過精簡化的操作動線、更智慧的分析工具,讓工作速度更快,獲得的見解也更深入。

建立

動態重新導向以進階分支邏輯為基礎,可讓您根據受訪者的回答,在調查問卷結尾處將他們導向特定的 URL,讓他們順利接續下個行動。

營幕擷取畫面上呈現某道問題的條件設定,若受訪者回答「否」,便會開啟動態重新導向
調查問卷總覽頁面上顯示行內留言

現在起,所有使用者都將獲得一致的預覽體驗,且能從側邊面板檢視調查問卷的邏輯和整體流程。此外,預覽連結將不再過期,而會在 10 天之後變成永久預覽連結,方便隨時查看。

建立調查問卷時的操作動線流

我們推出了全新的問卷製作和發布流程,包括全新的頁首導覽列和「發布調查問卷」按鈕,讓您從建立草稿到發布上線,輕鬆並自信掌握每個步驟。

動態重新導向適用於儲存在所有資料中心的特優型個人、特優型團隊和 Enterprise 方案。
訪客模式預覽和新版操作動線適用於儲存在所有資料中心的所有方案。

分析

「回覆綜合解析」互動視窗對某道問題的主題分析做出摘要

將開放式回覆即時轉化成清楚好懂的深入解析。主題分析導入全新 AI 技術,能快速生成摘要和現代化圖表,讓您一眼看出資料中的關鍵主題和情緒,快速了解資料背後的脈絡,進而採取有效的行動。

長條圖和折線圖顯示著調查問卷問題的結果

矩陣題的結果不再以密密麻麻的表格呈現,而改用更直覺的推疊長條圖,除了減少捲動頁面的需求,也簡化了解讀複雜資料的工作。此外,新版的折線圖和面積圖也支援縱向分析,有助於長期追蹤加權平均和 NPS,不再錯過任何重要趨勢。

調查問卷問題的結果以長條圖格式呈現,旁邊有用來挑選圖表色彩配置的調色盤

新版的圖表自訂設定可讓您將調查問卷的佈景主題色彩、標籤設定等,一鍵自動套用至所有視覺圖表,確保整體畫面一致,並能直接用於簡報。

各式圖表顯示著調查問卷的主題和情感分析結果

現在起,使用我們加拿大資料中心的客戶可將多份調查問卷的資料互相比較,透過新的圖表引擎獲得視覺化的深入解析,並從新的側邊面板瀏覽受訪者回覆資料,提升整體效率。享受與全球各地功能同步、更快又更流暢的分析體驗。

逐題摘要適用於個人優勢型、團隊和 Enterprise 方案。
支援的題型會因方案類型而異。
新的圖表自訂功能適用於儲存在所有資料中心的所有方案。
多份問卷分析現在起也適用於加拿大資料中心的使用者。

Enterprise

現在,Enterprise 方案的管理員可透過精簡的單一畫面管理並新增使用者,一眼掌握授權和角色的指派狀況。這樣能讓管理員的體驗一致化,除了簡化操作流程、降低使用上的阻力,更能提升邀請使用者和監督角色配置的效率。

SurveyMonkey 的「管理使用者」畫面

新增/管理使用者功能的現代化和整合僅適用於 Enterprise 方案。

瞭解 SurveyMonkey 平台如何發揮效用。

探索我們在調查問卷、表單和市場研究中設計的主要產品功能。

我們能提供哪些協助?請在我們的客戶支援中心找到您需要的答案。

NPS、Net Promoter 及 Net Promoter Score 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company 與 Fred Reichheld 的註冊商標。