SurveyMonkey 與 Zoom

在開會的過程中收集意見回饋,讓線上會議變得更有價值。

瞭解在場所有人的想法

詢問與會人員的意見,了解如何提升會議的成效。

提升互動和參與度

在線上會議中舉辦投票或問卷調查,與員工建立良好的溝通管道和連結。

用專業的方式獲得深入見解

用專家預先建立好的範本輕鬆進行各式主題的問卷調查。

適合哪些對象

如果貴組織希望把線上會議變得更有趣、更有成效,就非常適合使用 SurveyMonkey Zoom 整合功能。

人力資源團隊

給員工分享意見的管道,讓線上會議變得更好

  • 在線上會議期間,即時透過員工提出的意見看出問題、判斷其重要性並馬上回應
  • 透過收集員工的意見回饋和問題,讓線上會議更有效率
  • 透過匿名制或實名制的問卷調查或投票,增進員工的互動和參與度

人事經理

提升團隊線上會議的生產力和參與度

  • 從團隊提出的意見中快速看出問題、判斷其重要性並馬上做出回應 
  • 鼓勵團隊成員接受簡短的問卷調查或參加投票,以增進整體的互動和參與度
  • 確保團隊會議能持續達到效果,並能吸引與會人員的注意力

客戶團隊

在開會過程中發掘客戶的需求、期待並了解他們的體驗。

  • 在通話和會議的一開始,就馬上知道客戶短期和長期的目標
  • 密切追蹤您在各個客戶接觸點提供給客戶的服務品質
  • 根據客戶的需要,量身打造您提供的服務和支援,建立更優良的客戶關係

醫療照護專家

結合意見回饋解決方案來打造更好的病患體驗

  • 讓遠距醫療人員有管道可以收集病患疑問和憂慮
  • 根據病患在線上門診期間提供的意見調整服務,給病患更優質的看病體驗
  • 輕鬆向病患收集結構式的意見回饋

讓會議更有吸引力和互動性

70% 的工作者表示向與會人員收集意見能改善會議品質*

專業訣竅:在您的 Zoom 會議中使用 SurveyMonkey 做問卷調查,將調查結果與其他協作人員分享,還能節省相關利益關係人的時間。

67% 的工作者覺得員工的意見對於後疫情時代要如何舉辦會議會極度或非常有幫助*

將意見回饋資料與其他工作流程互相連結

藉由將意見回饋資料整合至關鍵的業務系統,我們得以幫助企業看出這些資料的脈絡,使其產生更多價值。

透過簡單好用的 Zoom 整合功能,讓您的會議更有生產力

探索 SurveyMonkey Enterprise 和 Zoom 能如何幫助您獲得可化為行動的深度解析,以提升生產力、增進員工滿意度並帶來更好的成果。


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進一步了解 SurveyMonkey Enterprise 並安排產品示範。

  • 使用 API 和強大的整合工具連結到關鍵業務系統 (包括 Zoom、Salesforce、Tableau 等),讓意見的收集自動化,也更容易化為行動。
  • 透過管理員控制項和控制面板,同時管理多名使用者,並全盤掌握組織上下收集到的所有調查資料。
  • 享有更強的機密資料安全防護措施,包括加密、SSO,以及能確保您遵循 HIPAA 和 GDPR 規範的各項工具。

*研究方法:此資料來自 SurveyMonkey 於 2021 年 4 月 26 日至 5 月 4 日所進行的線上民意調查,調查樣本為 8,485 名美國境內的成人,抽樣來源為每天在 SurveyMonkey 平台上接受問卷調查的 2 百萬名受訪者。此調查模型的誤差估計為正負 1.5 個百分點。調查資料已根據美國人口普查局美國社區調查的資料,依年齡、種族、性別、教育和地理位置作加權調整,以期使樣本與母體 (美國 18 歲以上人口) 在該等結構上吻合。

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