隨心所欲地對結果進行多維交叉分析

利用篩選條件和交叉表,探索隱藏的趨勢。

您要怎麼知道特定一組受訪者給了您什麼回覆?例如,男性與女性的回覆有何差異?公司裡不同部門對於一系列主題的看法和意見有何不同?

篩選條件和交叉表可讓您只看到符合您條件的問題和回覆。

  • 從您收集到的所有調查問卷回覆看出全球趨勢
  • 綜合運用多項篩選條件,深入分析收集到的資料
  • 利用交叉表比較不同受訪群組 (例如女性或醫生) 或不同收集來源 (例如電子郵件或 Facebook) 的回覆結果
  • 以各種性質 (包括時段區間、填寫完成或只填寫一部分、姓名、IP 位址或某個自訂資料欄位) 作為篩選條件來縮小資料範圍
  • 透過製作交叉表找出您收到的回覆是否呈現出某種趨勢 (例如用過您產品和未用過您產品的受訪者在意見上有何差異)
  • 根據您指定的條件建立自訂的資料檢視頁面,而且還能只顯示您所選的問題

某些人如何使用交叉表和篩選條件?請參見以下一些範例。

如果是客戶滿意度調查問卷,這些工具能幫助您了解:

  • 誰是貴品牌的擁護者?
  • 他們會向他人說貴公司產品或服務的好話嗎?
  • 批評型消費者主要的不滿是什麼?
  • 他們認為您在哪些方面有待改進?

對於大學學生滿意度調查問卷,請了解

  • 特定學程的學生對於使用學校資源有何感想?
  • 不同系所與滿意度之間有關聯嗎?[運用交叉表]
  • 這些關聯在大學生與研究生之間是否一致? [在交叉表中套用篩選條件]

只要您需要深入探究和隔離調查問卷的區段,請使用篩選條件和交叉表以節省時間和解鎖情報見解。

讓 SurveyMonkey 滿足您的好奇心