產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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如何測試您的登陸頁面概念是正確的

要建立最佳登陸頁面,必須先進行概念測試

客戶有許許多多的方法,可以進入您的網站:電子郵件、Google 搜尋,或是 Facebook 手機版動態時報上的廣告,還有其他數不清的方法。面對這所有得來不易 (或代價高昂) 的流量來源,在客戶與您的網站互動時,您務必要確保自己展現出最好的一面。

畢竟,想要留下好的第一印象——或是避免退回,只有一次機會而已!雖然您隨時都可以吸引顧客前往貴公司的首頁,但是聚焦效果良好的登陸頁面,可以更有效地傳達您的訊息,使轉換率得到最佳成果。

透過調查問卷測試概念,可協助您在登陸頁面上線之前,先推敲琢磨,修改到最完美的狀態。想要帶動足夠的流量前往登陸頁面設計概念,在不燒光媒體預算的情況下做出決定,調查問卷是個經濟實惠的方法。您將可以得到定性的資料,了解哪些地方讓您的 CPC 客戶感到心動。

Don't guess. Know exactly which concept will win with SurveyMonkey Audience.

登陸頁面的目標是驅使動作——讓某人去做某件事,因此在開始測試您的設計之前,請思考您希望客戶做些什麼。

一旦您敲定目標,也知道您希望客戶在進入您的頁面後做些什麼,您會想要測試不同的登陸頁面概念。調查問卷是進行現場 A/B 測試之前,先縮減構想數量的好方法。

假設您的登陸頁面目標放在讓人註冊您的電子報。您可以使用概念測試,判定可以增加註冊人數的最佳登陸頁面。登陸頁面樣式變化多端,但是通常都擁有以下要素,其中有些最好在發佈之前,先考慮進行測試:

標語或標題:您必須在幾秒鐘的時間內,吸引別人的注意力。標題可以從強調品質,「本公司的客戶將我們列為第 1 名」,到比較有促銷意味的「我們價格最便宜」。透過調查問卷,您可以詢問客戶,他們認為要註冊您的電子報最強而有力的理由是什麼。

描述性內容 (例如文字、影像或影片):您也會想要指出在註冊之前,人們可能必須知道的其他內容。請測試並了解客戶是否想要觀看人們使用貴公司產品的口碑、影片或圖片。請思考這些如何和您的標題搭配,讓您可以測試兩者的最佳組合。

行動號召:這項要素確實重要,因為這是您希望客戶採取的行動。如果想要知道人們看到「立即註冊」、「開始使用」和「加入我們的電子報」等按鈕上的訊息,會做出什麼反應,可以直接問他們!調查問卷題目可以提示他們,依照下列方式將按鈕排名:1) 最可能會按下,2) 依照偏好順序排列,和/或 3) 最可能讓他們註冊。您也可以單純向他們展示不同按鈕的設計,詢問他們覺得哪一種設計最吸引人。

版面配置:一旦您決定了所有的圖片和副本,就可以探索各種版面配置。將註冊表單放在頁面的頂端或底端,會發生什麼事?如果您移除/新增其他內容,又會變得如何?您可以透過概念測試,測試如頁面吸引力和理解能力等特性。

最後但非常重要的一點:別忘了螢幕尺寸!如果您是透過電子郵件宣傳您的登陸頁面,請記住超過一半的電子郵件,都是在智慧型手機、平板電腦,和其他行動裝置上開啟的。您的登陸頁面也許在電腦上看起來美不勝收,但在小型螢幕上卻難以辨認。如果您的行銷計畫中包含行動廣告或電子郵件,請務必測試針對行動裝置最佳化的登陸頁面概念。

調查問卷也可讓您以多名目標受眾,測試登陸頁面的概念,以衡量對轉換率的影響。

準備好了嗎?這裡還有一些資源,可協助您開始進行登陸頁面測試:

如果您需要尋找適當人選來測試您的登陸頁面 (或需要協助建立調查問卷並分析結果),SurveyMonkey Audience 能讓這個程序輕鬆簡單。

工具組目錄

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

調查問卷最佳做法

瞭解執行問卷調查的最佳實務,讓您下一次的專案發揮最高效益。瀏覽我們的調查問卷準則,立即開始免費建立調查問卷。

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