產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

熱門的調查問卷問題及範例

到 SurveyMonkey 題庫尋找下一份調查問卷需要的研究問題範例

雖然 SurveyMonkey 已經把線上調查問卷的製作、執行和分析都變簡單了,但我們知道有時候最困難的部分是決定如何提出第一個問題。無論您是需要一份調查問卷範本,還是只想要從範例問題中尋找一些靈感,我們都有資源可以幫助您。

我們有超過 1000 個專家認證的範例問題,讓您輕鬆地取得重要的見解,以制定明智的決策。免費開始使用。

談到分析回覆這件事,其實問卷資料的品質會跟您詢問的問題品質相差不遠。如果您劈頭就問「您為什麼不喜歡自己的工作?」這樣的問題,會太過先入為主,而導致收集到的資料正確性低。此外,如果您的問題完全不提供「其他」這個答案選項,則可能會強迫受訪者必須選出一個完全違背其真實感受的答案。

我們知道,您選擇建立線上而非紙本的調查問卷,其中一個原因是希望能減輕工作,而非增加負擔。因此我們建立了題庫,針對熱門的調查主題,提供經專家認證的問題。這些經方法學證實有效的問題,可以減少偏差並為您收集更準確的回覆。藉由經專家認證的李克特量表和其他有效的問題類型,您可以輕鬆參考最佳實務經驗,同時避開調查問卷的常見疏失,

年復一年,我們每天都收到針對 2,000 萬個不同問題的回覆。當我們回顧客戶最常建立的問題類型時 (整個過程都完全匿名以尊重客戶隱私),我們發現最熱門的問題通常都是調查問卷範本中的問題。

下面的清單依照排名列出了我們題庫中七個最熱門的範本。只要登入帳戶,您就可以運用這些範例問題開始打造調查問卷。無論您提供的是哪種服務或產品,只要將問題稍微加以修改,就能滿足您的調查需求。

請選擇下列範本來預覽範例問題。大部分的範本目前只提供英文版:

我們從是非題到申論題,提供數十種不同類型的調查問卷問題。雖然最受歡迎 (通常也最實用) 的題型是選擇題,但不同題型各自有不同的用途。請參閱撰寫理想的調查問卷問題了解如何選擇最合適的題型。

挑選一份專家設計的調查問卷範本來開始,或取用題庫中經過認證的問題自己從頭打造一份調查問卷。我們還提供各種指南,教您如何寫出好的調查問題、計算樣本大小,以及如何建立問卷並進行調查。記得參閱那些精彩的內容!

工具組目錄

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

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利用 SurveyMonkey 的企業級安全性、隱私與合規標準,以及資料整合功能,大規模地管理意見回饋。

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