A/B 版本測試廣告的最佳方式

活動推出前,先針對廣告概念進行對比測試,如此可降低成本。

150x150_social_media_V1很難相信在 21 世紀之前根本沒有 A/B 版本測試。 當時在未進行實際設計測試的情況下,一般人只能以最佳推測方式來推出廣告、網站及其他產品。 現在,在開始花費寶貴的媒體預算前,您可使用調查問卷和其他 A/B 測試方法來製作最有效的廣告。

什麼是 A/B 版本測試?您為何必須測試廣告?

A/B 版本測試 (又稱為比對測試) 是直接測試兩種創意或想法,最後看哪個測試可產生最好的結果。 您可在測試假設中加入一些分析嚴謹性,確定哪個廣告可勝出成為您的業務廣告

概括來說,比對測試可讓您同時向兩群性質相同的觀眾顯示不同版本的事物。 想像您在進行一個平面廣告,且您不知道應該顯示產品本的影像就好,還是應該顯示有人在使用產品的影像。 您可使用比對測來決定哪個廣告版本能產生較好的廣告效果。

以調查問卷來測試您的概念

別瞎猜。 使用 SurveyMonkey Audience 服務,清楚瞭解哪個概念可獲選。

開始 

入門指南

讓我們繼續以平面廣告為例。 採用 A/B 對比測試調查問卷有助排除不會對 KPI(關鍵績效指標)產生影響的廣告版本。 製作不同版本的廣告測試時將涉及以下內容:

  • 界定目標: 廣告需要達到什麼效果?  一旦界定了效果目標(提升品牌知名度、產品試驗、銷售等),您便可著手設計測試計畫。
  • 提出假設: 設定目標之後,您認為哪個環節的效果最佳? 更重要的是,您能否根據測試效果採取措施?
  • 制定測試預期清單: 調查問卷的測試對象是什麼? 潛在的測試對象包括廣告外觀(顏色、圖片、圖像)、廣告內涵(標題廣告、文案廣告、呼籲廣告)以及整體設計(廣告概念、編排佈局、視覺元素數量)。

如何使用調查問卷進行 A/B 對比測試?

想暸解 實際操作前的概念測試方法嗎? 為確保 A/B 對比測試結果的準確性,謹記以下要點: (此外,發佈調查問卷前,請思考 您是否需要進行一次問卷調查或焦點團體問卷調查。) 為保證 A/B 對比測試順利進行,請注意以下原則:

  • 每次只測試一個變數。 比如,A 版本廣告是您的產品圖片,而 B 版本則為產品使用者的圖片。 當您對廣告採用分裂測驗法時,切記只能對一項變數的影響進行測量,此處的變數為產品主圖。 如果 A、B 兩個版本的圖像與標題均不相同,您將不知道究竟是標題還是圖像影響了廣告效果。
  • 向同類受眾展示廣告。 為獲得準確效果,請向同類受眾展示 A、B 兩個版本的廣告。 如果您向原有的消費者展示 A 版本,而又向新的消費者展示 B 版本,廣告效果可能會出現偏差。  理想的情況下,請先選定目標市場,然後均勻發佈廣告以進行觀察及評價。
  • 要有耐心。 廣告宣傳費在行銷預算中佔據相相當大的份額。 因此在發佈廣告前,請下足功夫測試所有您認為重要的變數。

我們不妨繼續對廣告主圖進行 A/B 對比測試。 您可以向廣告分裂測試的受眾提出以下問題:

  • 這隻廣告對您的吸引力大嗎?
  • 您會受此廣告影響而採取行動的可能性有多大(如暸解產品詳情、參觀貴公司)?
  • 您購買這款產品的可能性有多大?
  • 該品牌為該產品增加了多少的吸引力?
  • 該廣告是否通俗易懂?

切記,您可以展示不同類的視覺設計、廣告文案及編排佈局,但每次只能測試一個變數。

需要在分裂測試前縮小廣告概念範圍? 使用調查問卷測試廣告概念之前,請使用 影像選項調查問卷範本

如果您正在進行在線廣告宣傳,您還可以採用現場廣告形式對戶外廣告進行 A/B 對比測試。 與現場 A/B 對比測試相比,調查問卷的一大優勢在於您還能詢問消費者選擇一支廣告的原因。 另外,您還可從原先未想到的調查意見反應中獲得靈感。

準備開始了嗎? 當您掌握了測試入門技巧,並瞭解高效廣告對企業的影響之後,您將會開始不斷瞭解調查方法,堅持不懈地改善客戶服務。