非營利組織問卷調查範本

取得讓資金充分發揮效益所需的見解

非營利調查問卷範本圖例

對於非牟利組織來說,這是一種巧妙平衡。 您希望為您的慈善機構帶來盡可能多的收益,但廣告宣傳、人員招聘都所費不菲。 如何實現開源節流? 您可採用慈善機構調查問卷收集關於捐贈人、義工、合作夥伴以及受贈人的寶貴資料。 我們還為非牟利組織及慈善機構特別退出了 75 折金質及鉑金調查問卷優惠。 我們致力發揮一分一毫的效用!

如何使用非營利組織適用的調查問卷

網站訊息測試募款活動,您收到的資訊對組織能否成功至為重要。以下幾個方法可讓您使用慈善調查問卷範本,來取得實用的意見反應。

  • 志工滿意度。 您的志工對其體驗的喜好程度為何? 利用詢問志工意見反應的機會來進行瞭解。 訓練、他們與其他志工和指導員的關係,以及對體驗的整體滿意度等主題都可能代表截然不同的結果 – 持續支援您的組織和另尋他途。詢問「志工指導員讓您覺得他們的感激程度為何?」和「與此組織的員工相處有多輕鬆?」此類問題,以取得讓重要志工覺得開心、充實和願意留任的所需資訊。
  • 捐贈者意見反應。 捐贈者滿意度對於維持正向現金流而言格外重要。因為是他們在支持著組織,所以務必確定您能為他們提供最佳體驗,並瞭解可改善哪些事項,讓他們的捐獻能源源不斷地湧入。傳送 捐贈者意見反應調查問卷,並詢問「組織說明您捐獻流向和用途的清楚程度為何?」和「組織說明募款目標的清楚程度為何?」此類問題,以決定要採取的最佳步驟,而讓捐贈者感覺自己的捐獻被妥善運用且倍受感激。
  • 募款活動規劃與意見反應。 在進行募款活動之前,請先使用活動規劃調查問卷,以收集聯絡資訊和更深入瞭解資金來源、人口統計、人員編列和其他。在活動之後,傳送 募款意見反應調查問卷 ,以探究您組織的專長領域,以及有哪些待改善事項。「整體來說,您對於募款活動的體驗是否感到滿意、普通、或是不滿意?」和「參加募款活動的費用過高、過低或差不多?」這類問題,可協助您瞭解與會者對於參加活動的體驗為何。
  • 志工招募。 找到新志工的最佳方法為何? 您如何把消息傳播出去?當您募集到有興趣的人,如何吸引他們加入、訓練和留住人員?對志工詢問「您向其他人推薦此組織作為當志工地點的可能性有多大?」和「您持續在此組織當志工的可能性有多大?」此類問題,以便取得如何改善通訊和拓展到潛在志工的想法和見解。
  • 市場研究。 傳送線上民意調查,以探索您目前社群的特定需求。 市場研究調查問卷不只適用於營利企業,即使是慈善團體也能在進行新計畫前而從市場研究中受惠。您是否需要收集研究專案的資料?問卷對於瞭解潛在成員的想法而言至為關鍵。

非營利調查問卷範例

成功非營利組織調查問卷的 3 個秘訣

  1. 提供解釋。 為參與者提供問卷的簡短摘要,並解釋他們的回覆有何作用,以及我們的感激之意,舉例來說,說明「您的回覆可協助我們壓低成本並讓您慷慨解囊的捐贈發揮最大效益。」
  2. 使用適當語調。 您的志工和捐贈者已經為組織貢獻了時間和金錢。請確定您在非營利組織調查問卷中使用的語言和語調,能確實表達您的感激之意。
  3. 保持簡短扼要。 著重於您慈善調查問卷的單一主題,舉例來說,近期的募款活動或志工經驗。在單一調查問卷中涵蓋許多問題,絕對會讓受訪者放棄填寫調查問卷。

充分發揮時間及運作效率,運用 SurveyMonkey 通過方法論顧問認證的 範例問題您將能夠在幾分鐘內建立線上調查問卷。SurveyMonkey 也提供您需要的調查問卷工具,輕鬆部署和分析您的非營利調查問卷,讓整個組織做出更明智的決定。而且我們認真看待調查問卷,因此您的資料和成功可放心交給我們處理。

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