市場問卷調查範本

取得所需資訊,以便更妥善地制定關於產品及服務的決策。

‌‌市場研究調查問卷範本圖例

取得寶貴資訊永不嫌晚。 在產品或服務上市之前、期間和之後,行銷研究都是您取得寶貴見解的最佳利器,可讓您瞭解要為客戶創造和改進的事項。 從美髮沙龍到房地產專業人員到皮膚科醫生,我們都能為您提供數分鐘即可傳送的特定問卷範本。 我們也提供許多一般市場調查問卷範本,您可針對自己所在產業進行自訂。 無論您的職業為何,寄送行銷民意調查即表示,您在開發能滿足和迎合顧客及客戶需求的業務了。

如何使用市場研究範本範例

選擇其中一個現成的範本,或是自訂您專屬的範本。過程非常容易,而且幾分鐘內您就能點擊「傳送」按鈕了。

  • 客戶滿意度。 您的客戶有多滿意? 您可以在哪些方面多加改進?利用專門設計的市場意見反應調查問卷,瞭解客戶的經驗如何。「您最喜歡我們新產品的哪些方面?」和「您向其他人推薦自己房地產仲介的可能性有多大?」這類問題可協助您判斷產品和服務之間的差距。
  • 產品及服務開發。 您對產品或服務有很棒的想法,但現實世界是否準備好迎接這些產品或服務了?在您開始在餐巾上亂畫概念圖畫之前,請先進行研究調查問卷來探索目標對象會喜歡的設計和功能。已經開始了嗎? 使用研究 問卷,準備迎接第 2.0 版。 向參與者詢問如「如果您可能不會使用我們的新產品,原因為何?」或「哪些原因會讓您更有可能使用我們的新服務?」,您就已經在迎合客戶需求了。
  • 人口統計學。 目標對象的年齡、性別和收入全都是能成功開發和行銷您產品或服務的特性。知道您的客戶身分之後,您就有優勢可以更充分地瞭解他們的需求,而且您也能制定更理想的商業決策。詢問「下列哪些類別最貼近您典型客戶的聘僱狀態」或「您典型客戶的年齡?」等一般問題,然後取得寶貴的人口統計資訊。
  • 產業特定調查問卷。 利用其中一個行銷調查問卷範本,取得與產業或業務相關的詳細資訊。取得「選擇皮膚保養產品時,您會重視下列哪些因素?」或「您是首次購屋者,或是您之前買過房屋嗎?」這類問題的答案,您就能擁有能立即投入作業的資料,從而對服務和產品進行微調。

市場調查問卷範例

打造更理想市場研究問卷的 3 個秘訣

  1. 對客戶以外的人群進行調查問卷。 取得目前客戶的客戶滿意度意見反應是非常寶貴的。 但是,為了拓展您的對象,您也希望能獲得客戶群以外人群的意見。嘗試尋找不同人群進行民意調查,您可能會發現之前從未想過的新目標市場。
  2. 從一般性的調查問卷開始 … 先從對客戶進行人口統計調查問卷開始。您可以鎖定特定對象,但也可能發現您擁有能吸引不同對象的功能或產品線。只要您瞭解自己的對象,您就會知道對他們採用哪些行銷策略 (以及不要使用哪些行銷方法)。
  3. …然後保持明確目標。 取得特定工作、產品和服務領域的客戶意見反應。詢問與競爭產品、替代服務或您可以改進之特定方式的相關問題。

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