產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

市場研究調查問卷範本

獲得需要的資訊,以制定更好產品及服務決策

取得寶貴資訊,永遠都不嫌晚。

在產品或服務上市之前、期間和之後, 市場研究 都是您取得寶貴見解的最佳利器,以便為客戶創造及改進您所提供的產品或服務。無論您希望衡量品牌知名度、測試產品/概念,或更加瞭解您的目標市場,我們提供各種市場研究調查問卷範本,可讓您針對所屬產業進行自訂。無論您的職業為何,只要傳送市場研究調查問卷,您就已經在開發能吸引及滿足您目標市場的業務了。

選擇一份現成的範本,或是自己建立獨一無二的範本。建立過程比您想像的容易,只要幾分鐘,您就能按下「傳送」按鈕了。

雖然您對產品或服務有 很棒的想法 ,但現實世界是否已準備好迎接這些產品或服務了呢?在您開始在餐巾上亂畫概念圖之前,請先進行行銷研究調查,以探索目標受眾會喜歡的設計和功能。已經上市了嗎?使用研究 問卷 ,準備迎接 2.0 版。向參與者詢問如下問題:「如果您可能不會使用我們的新產品,原因為何?」或「哪些原因會讓您更有可能使用我們的新服務?」。我們的 產品測試調查問卷範本 可協助您踏出第一步。

目標受眾的年齡、性別和收入全都是能成功開發及行銷您產品或服務的特性。當您瞭解自己的目標市場,您就有優勢可以更加瞭解其需求,而且也能制定更好的商業決策。您可以詢問各種不同的人口統計問題。為了協助您進行腦力激盪,請參考我們的 美國人口統計調查問卷範本

您的品牌會不斷進化。瞭解消費者長期以來對品牌的看法,以識別會對品牌造成影響的因素。您也可以比較您與競爭對手的品牌,以瞭解您在市場中的定位。您可以使用我們所提供的數份調查問卷範本,其中包括與 品牌忠誠度 和 品牌知名度有關的範本。

隨時掌握目標市場的最新資訊可幫助您了解公司的需求,以及這些需求的優先次順序。目標市場的態度是否有轉變?他們的行為的是否在改變?找到這些問題的答案,以便採取行動,長期下來,您將更知道如何吸引並留住消費者。

選用一份市場調查問卷範本,深入了解您目標市場的想法和顧慮。詢問如「選擇皮膚保養產品時,您會重視下列哪些因素?」或「請問您是首次購屋嗎?還是之前有買過房屋?」這類問題,然後您就能立即運用蒐集來的資料,對服務或產品進行微調。

現有客戶的意見非常寶貴,但為了找到可讓業務成長的新商機,您得收集整個目標市場的想法。

先從對客戶進行人口統計調查開始。貴公司也許早已預設了目標群眾,但在調查客戶過後,卻發現有一組產品或有一種功能吸引到了完全不同的族群。您越瞭解自己的目標受眾,就會越知道該使用 (或不該使用) 哪些行銷策略。

取得消費者對於您的行業別、產品和服務領域的意見反應。詢問關於競爭產品、替代服務或您可以如何改進等問題。

您不需要花費大筆資金來取得答案。您只需善用智慧型且符合成本效益的工具。不確定要怎麼觸及正確的對象嗎? SurveyMonkey Audience 可讓您觸及數以百萬計的受訪者,他們已準備好為您提供制定關鍵決策所需的答案。SurveyMonkey 致力於改良技術,以協助您制定最佳決策。只要向您的目標市場傳送調查問卷,您就能確保您投注的心力一定會有成效。

下面我們將經過專家認證的調查問卷範本依照常見的使用案例分成三大類:概念測試、品牌研究和客戶描述。請別忘了您隨時都可以自訂問題,創造出最符合您需求的調查問卷。

您的產品可以上市了嗎?在上市之前,請先利用這份包含 10 個問題的調查問卷瞭解目標市場對它的感想。這些意見反應可協助您及時做出適當的改善。
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設計廣告時不要再胡亂猜測。這份包含 8 個問題的調查問卷可協助您在刊登廣告前,先瞭解目標受眾對該廣告的看法。
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要為公司或產品取一個適當的名稱可不簡單。當您在考慮不同選項時,不妨也聆聽消費者的心聲。
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在確定讓某個標誌上市之前,您最好先瞭解目標受眾會對它產生什麼樣的反應。您可以利用這個範本來測試您正在考慮的各種選項。
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事先知道消費者對您的訊息會有何反應。這些問題可協助您評估及驗證您的價值主張。
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要為產品找到最適合的包裝可不容易。您得考慮到視覺吸引力、獨特性和品質。您可以利用這個範本來評估您的產品包裝。
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利用這份包含 6 個問題的調查問卷,瞭解您目標市場消費者的價格敏感度。您也將瞭解他們是否對您所屬產品類別的產品價值感到滿意。
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利用這份包含 10 個問題的調查問卷了解您品牌的知名度。了解人們是如何發現您的品牌的,以及對它有何看法。
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了解消費者對您的品牌有何評價,他們對市場上的其他品牌又有何評價。透過我們的範本,您也將了解是哪些因素會讓人們趨向某個特定的品牌。
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人們對您的品牌有何感覺?他們是如何區別您的品牌與競爭對手的品牌的?利用這個範本來取得答案。
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對消費者而言,設計、品質和價格為主要購買因素。這份問卷能讓您知道您的目標市場最重視哪些因素。
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利用這份包含 5 個問題的調查問卷,快速了解您的企業客戶;其中包括其他們設定的目標消費者的類型、市場的競爭性質和客戶回流度。
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若要深度了解您的客戶,必須採取全面性的方法。您必須考慮其年齡、性別、教育程度和其他面項。這份包含 10 個問題的調查問卷可協助您深入認識您的客戶。
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您的受訪者是否已受僱?若是,他們目前的職業為何?利用這份調查問卷來獲得答案。
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利用這份包含 10 個問題的調查問卷,了解受訪者任職的公司類型,以及他們在公司裡扮演的角色。
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利用這份包含 10 個問題的調查問卷,瞭解您客戶的目標市場。其中涵蓋的問題包括公司設定的客戶類型、市場競爭程度和客戶回流的可能性。
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這份調查問卷能幫助您確認目標市場的特性,包括年齡、性別、居住地等多種資訊。
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利用這份包含 9 個問題的調查問卷,了解消費者如何發現您所屬產業類別的企業,及如何做出購買決策。
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這份調查問卷範本包含 17 個問題,有助於全面了解消費者的認知、考量和購買階段。
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了解目標市場對不同品牌的認知、品牌偏好,以及哪些因素最影響其最終購買決策。
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