您可以調整貴公司的手機系列產品或服務,以迎合客戶的需求。這份通過專家認證的有線電話範本可幫助您取得現有客戶和潛在顧客的意見,您將瞭解人們使用手機的頻率以及他們在相關服務上的花費有多少。
您越知道客戶使用手機的情況,越能判斷他們的需求。受訪者目前是否擁有一支運作正常的手機?一般而言,他們每天會用手機打幾通電話?他們的有線電視服務費用是多少?您所獲得的分析見解將可作為行動業務策略的參考。如果還有其他問題想問,您也可以輕易地在這份調查問卷範本中新增問題。
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