概觀
一站式生產力平台 ClickUp 的使命是提高世界的生產力，以節省人們的時間。因此，當它著眼於製作超級盃廣告時，它知道其方法必須謹慎、有效率，並且符合其品牌形象。SurveyMonkey 讓 ClickUp 能夠輕鬆快速地進行廣告測試、找出成功的廣告概念，並滿懷信心地推出價值數百萬美元的商業廣告。
面臨的挑戰
高風險的超級盃廣告
當 ClickUp 創意營運總監 Brian Sherry 被指派推出 ClickUp 的第一支超級盃廣告時，他就知道風險極高。這是美國規模最大的年度美式足球比賽，在全國擁有 1.13 億觀眾，而 ClickUp 可藉由此機會接觸其最大觀眾群。Sherry 需要一種快速、可擴充且值得信賴的方式來為該活動進行廣告測試，因此，他借助 SurveyMonkey 對產業的專業知識和見解來引導他制定決策。
找到的答案
向專家尋求可行的見解
ClickUp 之前曾使用另一個測試平台來評估人們與其產品和網站的互動情況。然而，Sherry 需要以更量化的方式處理超級盃廣告，並採用可隨時在黃金時段播出的可擴充解決方案。
Sherry 解釋：「當風險如此之大時，我們需要專家來引導我們深入瞭解。」「我們一直在尋找可信賴的合作夥伴，以確保資料具有統計顯著性，以及我們提出的關鍵問題不會在無意中引入選擇性偏差。」
透過 SurveyMonkey，ClickUp 團隊能夠以閃電般的速度獲得可行的見解。Sherry 表示：「我們能夠取得明確的收穫，讓我們對資料和調查結果充滿信心。」此外，由於 Sherry 和他的團隊可以存取來源經審查的整合受訪群，因此能夠簡單且輕易地擴大規模。Sherry 表示：「SurveyMonkey 提供了數量龐大的受訪者群」。「因此，在不到一週的時間內就有超過 5,000 人參加了我們的廣告測試！」
「由於活動涉及的金額達數百萬美元，因此我必須知道我們的研究是否交由專家負責。」
Brian Sherry
創意營運總監
獲得的結果
令人難忘、以資料為導向的活動
透過 SurveyMonkey，Sherry 和 ClickUp 團隊準確地找出能夠在比賽日真正獲得觀眾共鳴的廣告。Sherry 表示：「根據具有統計顯著性的測試結果，我們能夠選取最有趣且最令人難忘的廣告版本。」
ClickUp 對超級盃活動的創新方法並沒有就此止步。為了提升廣告在 30 秒短暫播放時間外的影響力，我們要求受訪者輸入在觀看廣告後立即聯想到的字詞。接著，Sherry 製作了最常用詞組的文字雲，並且將該清單提供給 ClickUp 的 SEO 團隊。
藉由該方法，ClickUp 可確保即使瀏覽者不記得公司名稱，也能透過搜尋找到公司，進而極大化其超級盃廣告投資效益，並且為 ClickUp 網站帶來最多的流量。
最後，SurveyMonkey 為 ClickUp 提供了高品質的資料和可行的見解，讓其超級盃廣告獲得成功。Sherry 評論說：「我與 SurveyMonkey 合作的最大收穫是信任資料對制定明智決策的重要性。」「SurveyMonkey 擁有堅實的基礎架構，讓我們的團隊能夠掌握最新資訊，並且充滿信心。它幫助我們達成最終目標，也就是推出最強大的廣告活動。」
「這是以資料為導向的公司能夠獲得的最重要的事項之一：對我們決策所用的資料和見解充滿信心。」
Brian Sherry
ClickUp創意營運總監
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