產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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SurveyMonkey 的線上評量表單能讓意見回饋發揮強大力量。立即使用我們的表單建立器!

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探索 Box 如何使用 SurveyMonkey 建立 360 度的客戶歷程視角,並在同一處收集意見反應。

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直接擷取客戶的故事與見證,並將意見回饋轉化為個案研究、使用心得和評論,為業績和行銷提供助力。

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輕鬆衡量客戶在與貴公司互動時有多費力。使用直覺式分析功能來了解應著重之處。

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快速取得店內和線上購物的意見回饋,免去冗長的執行過程。

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在客戶與您的團隊互動後,輕鬆詢問對方的意見反應。利用 SurveyMonkey 的客戶服務問卷調查詢問正確的問題,並運用直覺式分析更快採取行動。

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開始使用我們的顧客見證表單範本,針對滿意客戶提供的背書,簡化收集的程序。

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執行客戶心聲計畫一點都不難。讓 SurveyMonkey 客戶意見回饋解決方案協助您即刻取得深入解析。

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SurveyMonkey 能簡化您收集 Net Promoter® Score (NPS) 和做出行動的方式。將 NPS 資料與整個組織分享,以追求更優異的客戶體驗。

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SurveyMonkey 可為您的任何活動提供協助。從回覆表格到活動後的意見反應調查問卷,甚至是活動規劃調查問卷,我們皆有提供,讓您可妥當地籌備活動。

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實現客戶成功並不容易。SurveyMonkey 提供強大的平台,能協助客戶體驗專家收集意見、弭平缺口,讓自家品牌脫穎而出。

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透過一應俱全、擴充性高的 SurveyMonkey,輕鬆收集意見回饋。您收集資料和取悅客戶所需的所有工具都在這裡。

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