Cookie 政策

上次更新時間：2019 年 11 月 20 日

1.Cookie 是什麼？

Cookie 是我們儲存在裝置（電腦、手機、平板電腦或任何其他行動裝置）上的少量資料；您會用這類資料來存取任何 SurveyMonkey 網站（以下稱「網站」)，以便我們辨認出重複瀏覽的使用者。每一 Cookie 在一段時間後會過期，時間長短取決於我們的用途。如同大多數商業網站一樣，我們也會在 SurveyMonkey 網頁上使用 Cookie。我們使用 Cookie 有數個原因。以下列有並說明我們在自己網站上使用的各類 Cookie。

您使用 SurveyMonkey 網站時，表示您明確同意此頁面以及我們的隱私權政策所述的 Cookie 用法。請查閱以下我們使用各類 Cookie 的詳情。

2.我們使用哪些 Cookie？

以下列有我們在網站上使用的不同類型的 Cookie。我們已在本政策當中列出我們每個網站使用的 Cookie 一覽表，所列資訊包含 Cookie 類型、有效期限及相關第三方的連結 (若有)。

網站會使用第一方 Cookie (由被瀏覽的網站所設定) 及第三方 Cookie (由位於我們網站所屬網域以外的伺服器所設定)。

3.必要或基本的 Cookie

(範例：BIPS 或登入工作階段 Cookie)

網站必須使用某些 Cookie 才能正常而安全地運作。例如，我們會使用 Cookie 來驗證您的身份。在您登入網站時，系統便會設定驗證 Cookie，以便我們在您瀏覽期間辨識您的身份。我們必須載入一些重要的 Cookie，才能為您提供網站的重要功能以達到我們的合法目的。

4.功能性 Cookie

(範例：語言設定 Cookie)

這些 Cookie 的作用是在網站上啟動特定的其他功能，例如儲存您的偏好設定（如使用者名稱及語言選項），以及避免使用者多次填寫相同的調查問卷。此功能可改善使用者體驗。

5.偏好設定 Cookie

(範例：RTP Cookie - 客製化內容)

偏好設定的 Cookie 會收集您的選擇和偏好等相關資訊，並可讓我們記住語言或其他本地設定，以根據這些設定將網站客製化。

6.社交媒體 Cookie

(範例：Facebook/Google Plus 利用社交媒體進行行為廣告、分析、廣告和市場調查)

社交媒體 Cookie 會收集社交媒體使用量的相關資訊。

7.分析 Cookie

(第三方 Cookie 範例：最佳化／Google 分析)

分析 Cookie 會蒐集關於您如何使用本網站的資訊，以協助我們改善網站的運作或蒐集資料的方式。例如，分析 Cookie 會顯示網站上訪客最常瀏覽的頁面，協助我們記錄您在瀏覽網站時遇到的任何問題，還可顯示我們的廣告有效與否。如此讓我們得以了解網站上的整體使用模式，而不只是了解個人的使用情形。我們會利用這類資訊來分析網站的流量。

8.目標鎖定 Cookie 或廣告 Cookie

(使用目標鎖定 Cookie 的第三方範例：AdRoll／Google 分析)

我們可能會使用 Cookie 在第三方網站上向您推銷 SurveyMonkey 服務。例如，如果您瀏覽我們的網站，您可能會在日後瀏覽某些第三方網站上看到 SurveyMonkey 服務的廣告。我們隱私權政策中有標題為「我們可能會透露系統為了廣告我們的服務而有 Cookie 存在。」的段落，其中有這方面的資訊。

我們有時會使用第三方提供的 Cookie，用來追蹤我們的廣告效能。例如，這些 Cookie 會記住瀏覽我們網站的瀏覽者。提供給第三方的資訊不會包含個人資訊，但是在我們收到這些資訊之後，這些資訊可能會與個人資訊重新產生關聯。此程序可協助我們管理和追蹤行銷工作的成效。

我們也會與第三方廣告網絡簽約；這些第三方可能收集 IP 位址及我們網站上網路指標、我們的電子郵件和第三方網站的其他資訊。廣告網路會透過自動化方法（包含使用 Cookie）來收集網站導覽資訊，長期追蹤您的線上活動。他們將使用這些資訊來提供您可能感興趣的產品和服務等相關廣告。您可能會在其他網站上看到這些廣告。此程序也可協助我們管理和追蹤行銷工作的成效。

9.我如何管理 Cookie？

如果您想透過瀏覽器來移除或停用 Cookie，當然也沒問題。建議您參閱各瀏覽器的設定說明文件來執行此作業，因為相關步驟通常會依個別瀏覽器而有所不同。更多資訊請參考客戶支援中心的這篇文章。請特別注意，這麼做以後，您可能會無法有效且順暢地使用我們的服務。啟用 Cookie 可確保您流暢地使用我們的網站。

若要進一步瞭解如何禁用 Cookie，請到這裡參閱我們客戶支援中心的文章，或前往這個外部網站：https://www.aboutcookies.org/

如果您是 SurveyMonkey 的客戶，且在使用 SurveyMonkey 產品的同時，您本身也在您的網站上使用 Cookie 或類似的技術，則您必須獨立負責管理這些透過 Cookie 所收集的數據，並遵守使用這些技術所涉及的所有相關法律。