產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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員工及人力資源調查問卷

制定更理想的決策,讓公司上下都從中獲益

人力資源專員總是盡可能地招募並留下最優秀的人才。

這理所當然。職場調查問卷能配合不同的人資專業領域,讓您了解現行的公司計畫及政策如何影響人事,並發掘尚待改進之處。員工的態度和意見與公司的人資政策息息相關,包括員工福利、全球人資管理及人員配置等等。整體而言,人資調查問卷可協助您將員工的角色、職務和工作表現與公司的業務目標做連結。調查結果將告訴您應該追蹤哪些指標,此外,我們還能幫您把數據資料變成可放入進度報告的圖表。

觀看人資領域內外的領導人士討論提升團隊參與度的方法。

您會做出更好的決策,並打造更優良的工作環境,這樣一來,整體績效會提升,營收也會增加。人力資源調查得到的任何結果,都在向您顯示要改善哪些方面才能讓工作團隊更有生產力。SurveyMonkey 的職場、員工和培訓調查問卷範本能讓您馬上開始調查。您可以直接使用範本的原樣,或依照公司品牌風格來自行調整:插入標誌、選擇背景主題和顏色,以設計出外觀及風格都符合貴公司形象的調查問卷。

所有的職場、員工及培訓調查問卷範本問題都是由專業的調查問卷方法論專家所撰寫,您也可以依照實際需求加以自訂。

以下是許多企業主、人資主管、經理、培訓與發展專家及人力資源專家都必須注重的共同領域。

要打造更快樂、更具生產力工作團隊,員工滿意度是箇中關鍵。您可透過線問卷調查來辨識出哪些政策讓員工開心或不開心,然後針對這些意見採取行動,進而提升滿意度。員工壓力大,會導致整個工作環境不健康,而代價是讓公司流失生產力。

根據上司、同事和下屬的意見反應來評估一位員工。這類意見反應的重點在於從多個觀點進行員工評估。

吸引多元人才、創造永續工作團隊的最佳方式,是建立有包容力、讓員工有歸屬感的的工作環境,並讓員工感受到公司的支持。SurveyMonkey 的包容性與歸屬感調查問卷範本,能幫助您了解公司在這方面的成績如何、應如何改進。

您的員工需要哪些課程、進修教育或其他指導才能達成目標?員工對公司的工作培訓及發展計畫有何看法?員工覺得公司的工作環境能滿足其職涯目標和野心嗎?

員工認為自己獲得的薪酬是否足夠?公司的福利待遇是否符合需求?他們會希望獲得哪種額外的津貼和福利?員工是否覺得自己的努力獲得肯定和賞識?

員工對自己的工作表現及工作滿意度自評如何?他們是否已達到本季或本年度開始之前設定的目標?公司在他們身上設定的目標是否合理且可實現?

定期與員工溝通,了解他們覺得現在的工作環境中缺乏哪些東西?他們是否想要遠端工作?您也可以詢問他們對辦公室政策的意見,並衡量整個公司的士氣。

員工認為自己的工作和職責有意義嗎?他們是否覺得工作有挑戰性?是否享受上班的生活?是否有其他角色能讓他們更有滿足感或更能激發他們的學習潛力?

員工會給公司及工作環境評幾分?員工是否常因為工作期限而感到壓力很大?員工對於公司的營運方向是否感到滿意?員工對工作和公司是否有參與感?他們是否有在工作和生活之間取得適當的平衡?

員工對各種關於人力資源的議題有何看法?員工對於職場安全和公司倫理有何觀感?員工是否對同事感到滿意?他們對於新的人資政策有何感想?在員工公開表達不滿之前先瞭解他們的想法,是預防公關或社群媒體危機的最佳方法。

各個部門的員工對於管理階層有何看法?主管與經理是否會與直屬的下屬溝通期望?所有團隊、部門和各個地區的員工對公司的目標及願景是否都清楚明瞭?

即將離職的員工是否有任何關於到職經驗和整體員工滿意度的建議,可以給您作為未來努力的目標?

您的員工對一季一度的全體會議或每星期四的下午茶時間有什麼建議?他們會希望公司舉辦更多活動嗎?他們會對到洛杉磯或檀香山舉行外地會議有興趣?發送活動調查問卷,讓下一個活動或會議更加圓滿。

線上問卷不僅適用於網路產品和服務,零售商也可以用線上問卷調查顧客,好知道預計要上架的新商品能否引發購物者的共鳴。

只要能夠成功,在上市之前對產品和品牌進行微調,永遠都不嫌晚。

  1. 改善員工滿意度
  2. 提升員工生產力
  3. 解決員工的福利疑慮與滿意度
  4. 規劃更有效的培訓課程、會議和職前培訓
  5. 留住優質員工

下列範例能讓您了解人力資源調查問卷真正的潛力:

一家民生消費性用品公司可能會發放員工調查問卷,以驗收人力資源部門在處理資訊和回應能力方面的表現。公司可將調查結果當作績效評分的基準,並用來識別有待改善的領域。

透過 SurveyMonkey 的跳過邏輯功能,製造業公司的人力資源部門只需要建立和發出一份員工調查問卷,就能收到來自任何營業據點、以當地語言提供的回覆。他們可以利用 SurveyMonkey 向員工徵詢關於人資部門及其服務的意見。

SurveyMonkey 的方法學專家建立了許多人力資源調查問卷員工調查問卷範本,能幫您省下大量時間。您可以在彈指之間就建立好各種主題的線上調查問卷,包括員工滿意度、360 度評估、招募等等。SurveyMonkey 也提供可讓您輕鬆部署和分析人力資源調查問卷的工具,讓您制定出更明智的決策。此外,我們也非常注重調查問卷安全性,所以請儘管放心,我們會確保您的資料及重要分析結果安全無虞。

人力資源主管

人力資源主管可使用此工具組創造出色的員工體驗。

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SurveyMonkey 能提供必要工具,讓您瞭解員工對目前福利有何想法,以便設計出更理想的方案。