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以保護受訪者敏感資訊的方式收集住戶、選民和員工的洞見,藉此提升參與度、建立信任並制定更好的政策。

一名戴眼鏡的女性面帶笑容,旁邊有 SurveyMonkey 控制面板顯示調查問卷使用指標的螢幕擷取畫面

為何美國聯邦、各州和地方政府都信賴 SurveyMonkey?

布雷肯里奇鎮標誌
美國空軍標誌
聖荷西市標誌
密西根州標誌
加州公共衛生局標誌

SurveyMonkey 能協助政府機構與選民保持通暢的聯繫管道,並透過收集意見、分析資料並採取行動,不斷提升政府的服務效能。透過 SMS 簡訊、資訊站模式、QR 碼和多語言調查問卷等功能,您將能更有效地與您所代表的群體互動。

一名男性在辦公桌前檢閱一張文件,旁邊是 SurveyMonkey 調查問卷問題編輯工具的螢幕擷取畫面
螢幕擷取畫面呈現員工體驗調查問卷問題、員工參與度結果圓環圖,以及調查問卷整合選項的圖示

聆聽員工的意見回饋並採取相應行動,進而有效營造高績效和優質服務的文化。您可利用調查問卷內建的分析工具長時間追蹤參與感的變化,並透過收集意見來瞭解員工對於各類學習與發展主題的想法。我們還提供現成的調查問卷範本超過 200 款隨選即用的軟體整合功能,能大幅節省您的時間。

許多針對教育、青少年計畫及其他工作提供必要基本服務的局處,都仰賴 SurveyMonkey 來簡化計畫補助獎學金的申請管理流程。將重複性高的作業自動化並簡化審查流程,把寶貴的時間拿來執行最重要的任務。

螢幕擷取畫面呈現計畫補助申請控制面板、補助金申請進度,以及申請通過的數目

將意見收集和提升體驗的計畫擴大到整個局處,以傳遞並實現您的使命和願景。

從公共衛生到司法服務等各個面向,都可以透過收集民眾的意見來推動更好的計畫。

利用資料獲得的深入解析,提供對地方選民最重要的關鍵服務。

羅德島州標誌

「速度很重要,資訊也很重要,SurveyMonkey 讓我們能兩者兼得。與 SurveyMonkey 開始合作後第十一天,我們就開始對大眾做問卷調查了。」


Gina Raimondo
羅德島前州長


SurveyMonkey 提供的工具讓政府領導人能看出其利害關係人 (地方民眾和企業、包商、內部員工、其他局處及監管單位等) 的需要並採取行動。

使用 SSO (單一登入)、HIPAA 及 GDPR (通用資料保護法規) 法規遵循、資料加密、存取控制等功能,保障敏感資料的安全。

掛鎖圖示
一面美國國旗懸掛在建築物上,旁邊顯示調查問卷問題

兩個人坐在後院,旁邊顯示一道調查問卷問題

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男人坐在窗戶旁,正在用電腦工作的