有了 SurveyMonkey 的電子郵件邀請和聯絡人功能,您就能輕鬆管理調查問卷電子郵件活動。
有了我們全新的電子郵件範本,您將能夠快速將自訂色彩套用至電子郵件邀請,並建立向收件人顯示的個人化訊息。只要透過簡單易用的編輯器,就能輕鬆寄送具有專業外觀的電子郵件;您也可以選擇直接自行編輯 HTML 代碼。無論採用哪種方式,都只需要花幾分鐘的時間就能寄送精美的電子郵件邀請。
若要為每位收件人提供個人化的電子郵件,您可以插入儲存在「聯絡人」中的資料欄位,例如名字、姓氏、電子郵件地址或自訂資料欄位。您也可以在寄出電子郵件邀請之前先進行測試,確保邀請完美無缺。
透過特定付費方案,您可以為每個收集器向 10,000 位聯絡人寄送電子郵件邀請。我們的基本型客戶可為每個收集器向 1,000 位聯絡人寄送電子郵件邀請。
寄出調查問卷邀請之後,您就可以對寄送的後續訊息進行個人化調整。如果有人尚未完成您的調查問卷,您將能夠寄送提醒訊息以尋求他們的意見反應。同時,您也能寄送感謝訊息給完成調查問卷的受訪者。
在傳送電子郵件邀請之後,您就能夠輕鬆監控已經開始填寫調查問卷及已經填寫完畢的受訪者。因無法送達而被退回的電子郵件會加註旗標,使您得以了解哪些電子郵件地址過舊或無效。我們同時為電子郵件收件者提供選擇退出的選項,以便讓您輕鬆遵守垃圾郵件管理條例。系統將自動處理選擇退出的收件人,使其不再收到透過您的帳戶寄出的電子郵件。
除了追蹤任何退回和選擇退出的電子郵件地址,您也可以建立群組,以便針對特定調查問卷輕鬆排序和組織聯絡人。個別聯絡人可以同時顯示在多個群組中,但您只需要在同一位置更新資訊 (例如變更後的電子郵件地址) 即可。
您也可以直接連線至 Gmail、Outlook.com 及 Yahoo!Mail,只要按幾下滑鼠即可匯入聯絡人。您也可以透過上傳 CSV 檔案來匯入聯絡人。若要從電子郵件客戶端 (如 Apple Mail 或 Outlook) 匯入聯絡人,請建立聯絡人的 CSV 檔案,然後將其匯入 SurveyMonkey。每次匯入聯絡人時,您都可以選擇是否要更新任何現有聯絡人的資訊。
每位聯絡人最多可以有 6 個自訂資料欄位,以協助您追蹤地點、專業資訊等項目。自訂資料欄位可協助您更深入地分析資料。在分析調查問卷結果時使用自訂資料欄位,即可依特定資訊 (例如地點、職業等) 進行區隔。