產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

8 λόγοι για τους οποίους το SurveyMonkey έγινε το αγαπημένο εργαλείο για τη διεξαγωγή μιας έρευνας

Ένα ερωτηματολόγιο δεν είναι απλώς μια συλλογή από ερωτήσεις που παρέχονται σε ιστοτόπους. Στην πραγματικότητα, είναι ένα από τα κύρια «όπλα» και «εργαλεία» για επιχειρήσεις, συλλόγους/κοινότητες, ακαδημαϊκά ιδρύματα και άλλους τομείς. Μέχρι στιγμής, τα ερωτηματολόγια έχουν συνεισφέρει πολύ στην έρευνα σε πολλούς κλάδους. Μέσω ενός ερωτηματολογίου, πολλοί άνθρωποι επωφελούνται τελικά επειδή μπορούν να κατανοήσουν ποιες ψήφοι ή ποια μερίδα κυριαρχούν στην αγορά/στις περιστάσεις. Και, βέβαια, ένας από τους ιστοτόπους που παρέχουν τη δυνατότητα δημιουργίας ερωτηματολογίων, δηλαδή το SurveyMonkey, αντιλαμβάνεται πολύ καλά τον ιδιαίτερο ρόλο των ερωτηματολογίων. Αυτό σημαίνει ότι το SurveyMonkey είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις ανάγκες σας.

Ανάμεσα στους πολλούς ιστοτόπους που προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες, το SurveyMonkey έχει πάντα κάτι για σας, ώστε να μπορείτε πάντα να το προτιμάτε. Έτσι, το SurveyMonkey θα σας κάνει να πείτε αντίο στην περίπλοκη δημιουργία ερωτηματολογίων, στις δυσκολίες της ανάπτυξης πολλών σχετικών ερωτήσεων, στις αόριστες αναφορές και σε πολλά άλλα πράγματα που σας μπερδεύουν. Ακολουθούν διάφοροι λόγοι που θα σας κάνουν να ερωτευθείτε το SurveyMonkey και να επιλέξετε να είναι ο συνεργάτης σας στις έρευνες:

Εκτός από το όνομά του, που είναι ευκολομνημόνευτο και απλό: SurveyMonkey – χωρίς προσθήκες όπως SurveyMonkey Co., SurveyMonkey Inc. κ.λπ., το SurveyMonkey προσφέρει επίσης μια άνετη και γρήγορη διαδικασία δημιουργίας ερωτηματολογίων. Δημιουργήστε ένα ερωτηματολόγιο σε τρία απλά βήματα, δηλαδή δημιουργήστε το ερωτηματολόγιο, καθορίστε τους ερωτώμενους που θέλετε να στοχεύσετε και περιμένετε να πάρετε το αποτέλεσμα της έρευνας σε λίγες μόνο μέρες.
Αυτό μπορεί να γίνει επειδή το SurveyMonkey διαθέτει πολλές επιλογές κατηγοριών για το θέμα του ερωτηματολογίου σας, προκειμένου η ανάπτυξη των ερωτήσεων και ο σχεδιασμός της προβολής τους στην οθόνη να μπορούν να προσαρμοστούν γρήγορα. Έτσι, το SurveyMonkey μπορεί να χρησιμοποιείται από ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο, δεδομένου ότι η εντολή δημιουργίας ερωτηματολογίου είναι απλή και εύκολη, ενώ ταυτόχρονα συμπληρώνεται με πλούσια και χρήσιμα χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα εξαιρετικό ερωτηματολόγιο.

Αυτό είναι το πιο σημαντικό όφελος που θα έχετε επιλέγοντας το SurveyMonkey. Το SurveyMonkey διαθέτει εμπλουτισμένες αναφορές για την έρευνά σας. Καθώς το SurveyMonkey σάς βοηθά να ταξινομήσετε σχετικές και κατάλληλες ερωτήσεις για την κατηγορία της έρευνάς σας, δίνει περισσότερο βάθος στην ανάλυση της αναφοράς και πετυχαίνει τον στόχο. Επιπλέον, το SurveyMonkey διαθέτει αναλυτικά εργαλεία που είναι σε θέση να επεξεργάζονται τα δεδομένα με τη βοήθεια λειτουργιών φιλτραρίσματος, σύγκρισης και ανάλυσης.

Αυτό το γεγονός καθιστά το SurveyMonkey ενδιαφέρον. Οι ερωτήσεις που αναπτύσσετε για το ερωτηματολόγιό σας μπορεί να περιέχουν λανθασμένες λέξεις ή περιττές φράσεις. Ευτυχώς τα λάθη μπορούν να αντιμετωπιστούν με τη λειτουργία Skip Logic του SurveyMonkey. Αυτή η λειτουργία μπορεί να επεξεργαστεί ερωτήσεις ή να προτείνει νέες ερωτήσεις συμβατές με τις απαντήσεις που έδωσαν οι ερωτώμενοι στις προηγούμενες ερωτήσεις. Με άλλα λόγια, η λειτουργία Skip Logic δημιουργεί μια ειδική διαδρομή διαμέσου των ερωτήσεων του ερωτηματολογίου με βάση τις απαντήσεις του ερωτώμενου, προκειμένου το αποτέλεσμα να είναι πιο σχετικό και εστιασμένο. Η ίδια η λειτουργία Skip Logic μπορεί να ρυθμιστεί και να διευθετηθεί σύμφωνα με τον κανόνα που ορίζετε για τους ερωτώμενους.

Η εμφάνιση των ερωτήσεων έχει επίσης ετοιμαστεί από το SurveyMonkey, συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων που εμφανίζουν πολλαπλές επιλογές, κλίμακες αξιολόγησης, δημογραφικά στοιχεία και πλαίσιο για καταγραφή σχολίων/κειμένου.

Το SurveyMonkey διαθέτει μια ποικιλία κατηγοριών ερωτηματολογίων σε διάφορους τομείς, από την εκπαίδευση, την ιατρική, την κοινότητα/τους συλλόγους έως τις επιχειρήσεις. Ειδικά για τις επιχειρήσεις, το SurveyMonkey συνιστάται ιδιαίτερα για έρευνες σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών από τις υπηρεσίες/τα προϊόντα της επιχείρησής σας (ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών), την ποιότητα της μάρκας σας όπως αυτή γίνεται αντιληπτή από τους πελάτες (αναγνωρισιμότητα μάρκας), την καλύτερη τιμή που είναι αποδεκτή από την αγορά (έλεγχος τιμών), τις νέες επιχειρηματικές ιδέες που είναι σήμερα δημοφιλείς στην αγορά (έλεγχος ιδέας), την εξέταση του ανταγωνισμού (έρευνα ανταγωνισμού) κ.ο.κ. Επειδή το SurveyMonkey παρέχει ορισμένες κατευθυντήριες γραμμές για να δημιουργήσετε ένα ερωτηματολόγιο, από συμβουλές για να κάνετε ενδιαφέρουσες ερωτήσεις που παίρνουν γρήγορες απαντήσεις μέχρι την παροχή αποτελεσμάτων των δεδομένων της έρευνας που θα ήταν χρήσιμα για την έρευνα αγοράς σας.

Επιπρόσθετα, το SurveyMonkey σάς προσφέρει επιλογές για να εντοπίσετε τους κατάλληλους ερωτώμενους για τις ερωτήσεις σας. Έτσι, εάν οι ερωτήσεις σας σχετίζονται με τον τομέα των κινητών συσκευών, μπορείτε να ορίσετε ότι οι ερωτώμενοι που θα συμπληρώσουν το ερωτηματολόγιο της επιχείρησής σας θα είναι εκείνοι που χρησιμοποιούν το τηλέφωνο κάθε μέρα. Αυτό είναι εφικτό επειδή το SurveyMonkey διαθέτει διάφορα επίπεδα και τεράστιο κοινό, οπότε μπορείτε να στοχεύσετε τους ερωτώμενους που έχουν σχέση με το θέμα της έρευνάς σας.
Για έρευνες που σχετίζονται με επιχειρήσεις, αν εγγραφείτε στην επί πληρωμή έκδοση της υπηρεσίας SurveyMonkey, μπορείτε να απολαύσετε τα προγράμματα έρευνας που προσφέρονται από το SurveyMonkey. Με αυτά τα προγράμματα έρευνας, το SurveyMonkey έχει δημιουργήσει μια ομάδα που θα ελέγξει τις ερωτήσεις σας και θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το κατάλληλο στοχευόμενο κοινό, να σχεδιάσετε καλή εξατομίκευση/προσαρμογή, καθώς και να λύσετε τις σχετικές απορίες σας για να ξεκινήσετε. Το γεγονός αυτό καθιστά τις υπηρεσίες έρευνας του SurveyMonkey πιο στοχευμένες και πιο ισχυρές.

Πρέπει να είναι τόσο βαρετό όταν η προβολή ενός ερωτηματολογίου είναι μόνο μια λευκή σελίδα με μια σειρά από ερωτήσεις. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό το γεγονός, το SurveyMonkey παρέχει τη δυνατότητα προσαρμογής και εξατομίκευσης με διάφορες επιλογές, οι οποίες περιλαμβάνουν τον καθορισμό του λογότυπου, του χρώματος και της γραμματοσειράς, τη φόρτωση φωτογραφιών κ.ο.κ. για τη βελτιστοποίηση της επωνυμίας σας. Ένα άλλο μοναδικό χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι το όνομα της εταιρείας σας θα περιλαμβάνεται στους συνδέσμους του ερωτηματολογίου της έρευνάς σας, έτσι ώστε η έρευνά σας να φαίνεται ότι έχει βαρύτητα. Το SurveyMonkey έχει επίσης δημιουργήσει την “ευχαριστήρια” σελίδα για τους ερωτώμενους που ολοκλήρωσαν την έρευνα, ενώ οι απαντήσεις των ερωτώμενων θα αποσταλούν αυτόματα απευθείας σε εσάς.

Ένα άλλο καλό πράγμα είναι ότι το SurveyMonkey μπορεί να προσπελαστεί και να αποκτηθεί με τη μορφή εφαρμογής κινητού τηλεφώνου. Η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη μόνο σε iPhone ή iPad, αλλά έχει επεκταθεί και σε όλες τις κινητές συσκευές με Android. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη διαδικασία και τα αποτελέσματα της έρευνας με την οποία ασχολείστε, οποτεδήποτε και από οπουδήποτε. Μπορείτε να μαθαίνετε για οποιεσδήποτε ενημερώσεις αμέσως με ένα απλό σύρσιμο στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Επίσης, είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα και οι πληροφορίες της έρευνας που αποθηκεύονται θα παραμείνουν ασφαλή και εμπιστευτικά.

Τα ερωτηματολόγια που δημιουργείτε στο SurveyMonkey συνδέονται με το δικό σας email. Τα πλεονεκτήματα αυτά σας επιτρέπουν να εξακολουθήσετε να ενημερώνετε την πρόσφατη κοινοποίηση και ανακοίνωση σχετικά με την έρευνά σας. Επιπλέον, επειδή είναι συνδεδεμένη με τους λογαριασμούς και τους ιστοτόπους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η έρευνά σας μπορεί να αποσταλεί μέσω αυτών των μέσων.

Μια άλλη καλή είδηση είναι ότι το SurveyMonkey τα παρέχει όλα αυτά δωρεάν, ακόμη και χωρίς την εμφάνιση διαφημίσεων που μπορεί να είναι ενοχλητικές. Με τη δωρεάν έκδοση, μπορείτε να διεξαγάγετε μια έρευνα με 100 ερωτώμενους, να υποβάλετε 10 ερωτήσεις, να τη συνδέσετε με ένα ενεργό email, να προσαρμόσετε την προβολή, να απολαύσετε τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας Skip Logic και να λάβετε τις ακριβείς αναφορές δεδομένων, χωρίς να χρειαστεί να δαπανήσετε χρήματα.

工具組目錄

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

利用線上評量表單收集可付諸行動的意見回饋

SurveyMonkey 的線上評量表單能讓意見回饋發揮強大力量。立即使用我們的表單建立器!

調查問卷最佳做法

瞭解執行問卷調查的最佳實務,讓您下一次的專案發揮最高效益。瀏覽我們的調查問卷準則,立即開始免費建立調查問卷。

利用線上聯絡表單收集關鍵的聯絡資訊

建立可自訂的聯絡表單,並輕鬆內嵌於您的網站,或使用我們預先建置好的範本,為您加速業務成長。

Συγκεντρώστε και τακτοποιήστε τις σημαντικές πληροφορίες σας