產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

Contoh Survei Kepuasan Pelanggan

Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang, adalah sangat penting untuk menjaga pelanggan yang ada agar tetap bahagia. Contoh survei kepuasan pelanggan kami dibuat oleh para ahli untuk membantu Anda mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk memuaskan para pelanggan Anda. Mulai dari kemudahan sampai dengan profesionalisme, contoh survei ini akan membantu Anda mengukur kepuasan pelanggan Anda dengan efektif dan membangun hubungan yang lebih kuat.

Dengan memahami pelanggan dan klien Anda akan membantu Anda menawarkan produk dan pelayanan yang lebih baik setiap harinya. Bagaimana Anda akan dibandingkan dengan para pesaing? Apakah pelanggan merasa Anda memberikan nilai dan kualitas? Apakah mereka akan merekomendasikan Anda ke orang lain? Contoh survei kepuasan pelanggan kami dapat membantu Anda menjawab pertanyaan – pertanyaan ini dan banyak lagi. Anda juga dapat memodifikasi contoh kami dan menambahkan pertanyaan lainnya jika ada bagian dari pengalaman pelanggan yang Anda ingin pelajari lebih dalam.

Untuk membuat survei menggunakan “Contoh Survei Kepuasan Pelanggan”, cukup daftar atau masuk ke SurveyMonkey. Anda dapat memilih contoh survei saat mulai membuat survei.

Femme rousse en train de créer un sondage sur un ordinateur portable

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

Un homme et une femme consultant un article sur leur ordinateur portable et prenant des notes sur des post-it

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Homme souriant portant des lunettes et travaillant sur un ordinateur portable

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。

Femme lisant des informations sur son ordinateur portable

輕鬆建立和自訂專屬的請求表單,以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本,幾分鐘就能完成。

Kumpulkan dan susun informasi pentingAnda