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軟體與應用程式客戶意見 NPS®

已被使用 16,000+ 次

根據 G2.com 上超過 18,000 條的評論,SurveyMonkey 獲得了 4.5 分 (滿分 5 分) 的好評

發掘 Net Promoter® Score 背後的影響因素。這份軟體與應用程式客戶意見 NPS 是專為軟體公司量身打造的調查問卷,您可以用它來了解影響貴公司 NPS 的要素,不但能改進缺點,還能讓您的優點更加出色。

這份範本是由我們的調查問卷研究專家精心編制,經過測試、認證,能透過專業的問題反映出與提升貴軟體公司和軟體產品的 NPS 最相關的因素。發送這份範本給您的使用者,您就能了解哪些因素會影響貴公司產品或服務的評價。您獲得的回饋意見將會是有助於改進產品或業務的珍貴見解。

若要使用這份軟體與應用程式客戶意見 NPS 來建立調查問卷,請直接註冊或登入 SurveyMonkey。

NPS®、Net Promoter® 及 Net Promoter® Score 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company 與 Fred Reichheld 的註冊商標。

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

花店老闆正看著自己的手機,旁邊有顯示滿分 5 顆星的評論

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一名女性正在使用平板電腦閱讀研究型部落格文章,旁邊有四張藍色和綠色的長條圖

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一名男性正戴著耳機和使用筆記型電腦,旁邊影像顯示 SurveyMonkey 的標誌

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