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建立優良的客戶關係、成功的產品,並推動成長。

耳機旁邊有產品調查問卷範本的螢幕擷取畫面,呈現「整體而言,您對我們的產品品質評價如何?」的問題

這些頂尖的科技公司都信賴 SurveyMonkey

Cisco 標誌
Box 標誌
Upwork 標誌
Salesforce 標誌
Wrike logo

創造能讓客戶更開心、降低流失率且提高淨利潤留存率的優質體驗。SurveyMonkey 能幫助您從客戶的意見回饋當中看出重要的趨勢和模式,間接提升客戶的忠誠度。SurveyMonkey 還能與超過 200 種應用程式原生整合,讓您全面掌握客戶體驗並確保工作流程順暢無礙。

拿著平板電腦的女性,旁邊顯示與 SurveyMonkey 整合的各家公司標誌。
戴耳機的女性,用她的手機填寫調查問卷。她旁邊的螢幕擷取畫面顯示「您有什麼意見?」的問題,以及總結該意見反應的長條圖

SurveyMonkey 市場研究解決方案能幫助您用更棒的產品吸引並留住客戶。從產品點子篩選到概念測試,透過深入解析讓客戶提供的情報變成產品路線圖的決策關鍵。

我們的目標導向品牌追蹤解決方案能隨時給您最新資訊,幫助您快速對客戶結構和客戶情緒的轉變做出回應,並胸有成竹地做出正確決策,成為產業的引領者。

螢幕擷取畫面上呈現「您對我們的行動應用程式評價如何?」的問題,兩個圓環圖分別顯示給四顆星的年齡分布,以及給四顆星者的收入分布

想要用快速又節省資源的方式找到適合您發展的市場嗎?我們提供內建的分析工具及自助服務解決方案,能協助您對定價定位產品進行壓力測試。

有了可規模化的平台和全年無休的深入解析,您不但能夠滿足業務增長的要求,還能同時維持優異的客戶體驗和資料品質。

利用單一平台獲得最大效益:我們有無限的使用案例,既精簡又容易上手,還支援與超過 200 種應用程式原生整合,輕鬆自動化工作流程。

Applied Systems 標誌

「SurveyMonkey Enterprise 結合強大的整合功能,為我們提供了辨別新趨勢所需的速度、客戶觀點和彈性,幫助我們不斷精進服務客戶的方式。」


Amber Hobson
Applied Systems
需求開發經理

調查問卷問題搭配綠葉背景

問卷調查問題旁邊有一盒打開的薄荷糖

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 概念測試解決方案

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 價格最佳化解決方案

  1. 進一步了解我們的 Enterprise 解決方案
  2. 安排個人化示範
  3. 探索符合您組織需求的 Enterprise 方案
男人坐在窗戶旁,正在用電腦工作的