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瞭解金融服務公司如何透過 SurveyMonkey 正確判斷市場趨勢,並做出明智的決策。

一名戴眼鏡男性看著電腦上的調查問卷結果,旁邊是圖表的螢幕擷取畫面

這些頂尖的金融機構都信賴 SurveyMonkey

Bank of America 標誌
Spectrum Equity 標誌
Elephant Insurance 標誌
JP Morgan Chase 標誌
一個人看著手機,旁邊是客戶體驗長條圖的螢幕擷取畫面

利用市場深入解析和意見回饋來增加品牌知名度和產品採用率,並且提升客戶的忠誠度。

  • 辨識出對您來說最有價值的客群,然後強力推動他們對貴公司信用卡的知曉度、採用率和使用率。
  • 在所有管道聆聽客戶的意見回饋並做出具體回應,擴大您的客戶體驗改善計畫。
  • 對新的產品和服務作壓力測試,只要一小時就能獲得市場研究深入解析。

透過我們在全球超過 3.35 億名的註冊受訪員,進行深度的市場研究,以做出明智的投資決策

  • 追蹤產業趨勢和市場波動,以驗證投資建議的可靠度。
  • 收集各家公司的品牌情緒、競爭力定位和產品-市場契合度等獨有資料,以做好盡職調查。
  • 從您投資組合中各家公司的消費者和客戶快速獲得洞見。
分別呈現不同人的四張照片,中間有螢幕擷取畫面顯示 SurveyMonkey Audience 受訪群的人口統計特徵選擇工具
品牌知名度調查問卷的螢幕擷取畫面

保持敏捷,隨時跟上產業趨勢 (如數位創新),同時建立品牌信心

  • 追蹤客戶對產業變化的反應,以確保公司能跟上市場趨勢。
  • 追蹤服務品質、可信任度和其他重要的品牌健全度指標,使您的行銷計劃的更有效。
  • 發掘如何透過客戶體驗深入解析增加客戶生命週期價值。

深入瞭解市場和客戶意見,以加速公司成長並打造客戶會喜愛的產品。

  • 隨時掌握市場趨勢及您在產業中的品牌定位,以維持競爭優勢。
  • 測試新產品的概念訊息,讓您能更有效地提升產品知名度和採用率。
  • 使用最大差異等解決方案,優先處理最重要的產品功能。
兩個人看著筆記型電腦,旁邊有產品名概念測試的螢幕擷取畫面,測試內容是「Vivara Wallet」與「Vivara Cash」的比較
螢幕擷取畫面旁邊的人詢問「您的調查問卷對象是誰?」,並列出四個市場研究受訪群選項

透過我們整合式的全球受訪群 SurveyMonkey Audience,獲得獨有且即時的深入解析。

最大差異分析的螢幕擷取畫面,包括長條圖結果

透過我們的最大差異分析解決方案,做出更好的產品和行銷概念決策。

客戶體驗長條圖的螢幕擷取畫面

運用您從所有管道收集來的見解,全面轉化客戶體驗。

Spectrum Equity 標誌

「在開管理階層會議之前,必須掌握執行長當下面臨的狀況。調查問卷資料所帶來的深入解析,對於需要理解市場現況並運用相關知識的人而言彌足珍貴。」


Ben Spero
Spectrum Equity
常務董事

調查問卷問題搭配紅色抽象背景

調查問卷問題旁邊有太陽眼鏡、指甲油、香水和唱片

用手機瀏覽服飾網站的人,旁邊顯示調查問卷問題

在手上擦乳液的女性,旁邊顯示調查問卷問題

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男人坐在窗戶旁,正在用電腦工作的