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支援申請表單

根據 G2.com 上超過 18,000 條的評論,SurveyMonkey 獲得了 4.5 分 (滿分 5 分) 的好評

提供支援是組織最重要的職責之一,透過快速解決客戶和員工的問題,協助公司建立正向的客戶與員工體驗。選擇我們的支援申請表單範本,就能讓您的支援團隊更輕鬆有效地獲取、管理和回覆問題。

此表單會擷取所有與問題相關的必要詳情,協助您的支援團隊快速瞭解並解決問題。客戶或員工可輕鬆分享其聯絡資訊,並描述遇到的問題。

表單中具有各種靈活多變的表單欄位 (例如選用的檔案上傳) 可供選擇,讓使用者分享問題的螢幕截圖,以便支援團隊更快速地進行疑難排解。透過 SurveyMonkey 直覺化的拖放式建立器,您可以輕鬆自訂這份表單,使其符合您的支援流程和品牌形象。

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

花店老闆正看著自己的手機,旁邊有顯示滿分 5 顆星的評論

探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。

一名女性正在使用平板電腦閱讀研究型部落格文章,旁邊有四張藍色和綠色的長條圖

瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息,或閱讀我們的研究。

一名男性正戴著耳機和使用筆記型電腦,旁邊影像顯示 SurveyMonkey 的標誌

預約產品功能示範、進一步瞭解收費方式並聯絡客戶支援中心。

Kvinne med rødt hår som lager en spørreundersøkelse på en laptop

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

En mann og en kvinne som ser på en artikkel på en laptop og skriver ned informasjon på gule lapper

探索超過 400 種由專家撰寫、可自訂的調查問卷範本。使用 SurveyMonkey 快速建立和傳送吸引人的調查問卷。

Smilende mann med briller som bruker en laptop

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Kvinne som ser over informasjon på laptopen sin

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。