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透過 SurveyMonkey 的「題庫」功能,您可以存取一系列經專家認證的題目,旨在降低偏差並提供更精確的深入解析。

SurveyMonkey 吉祥物 Goldie 的白色輪廓


您是否曾經懷疑自己建立的調查問卷到底好不好?到底要如何知道哪種提問方式才能收集到正確資訊,以便做出明智決定?您一開始可能會在網路上搜尋範例問題,期待那些資訊能引領您走上正軌。以下的實用指南將告訴您該怎樣提出正確的問題。

為了提出正確的問題,您需要瞭解發送調查問卷的目標。關鍵在於您需要的回應必須明確。假設您是人力資源方面的資深人員,想要營造更好的工作環境。這方面相當廣泛,因此您需要個別提出各個關鍵領域的問題 (例如管理技術層級、福利、停車位等)。收集員工對於各個特定問題的意見可讓您透過調查問卷收集可化為行動的資訊。

SurveyMonkey 題庫是您的最佳幫手,那裡有數千個預先撰寫好且符合方法學要件的問題,能幫助您獲得最有用的回覆。我們自己聘請方法學家認證並建立了這部題庫,讓您可以按類別查找最常見問題來放進您的調查問卷裡。每個問題和答案選項的設計,都是以減少偏見、讓您收集最準確的答案為方針。您可以快速輕鬆地獲得所需的範例問題,讓您往明智的決策更靠近一步。

問題本身都是透過分層的隨機取樣程序選出。我們搜尋 300 多萬個 SurveyMonkey 調查問卷,一次找出關於一個常見主題 (或分層) 的所有問題。然後,我們隨機選出該主題 10% 的調查問卷,確保各個 SurveyMonkey 客戶的該主題調查問卷都有相同的選出機率。

例如,我們掃描整個調查問卷集區,找出要求客戶提供意見的調查問卷,然後從所有客戶的意見調查問卷隨機選出一部份調查問卷。我們對於其他各個類別均重複進行這個程序:人力資源、公共教育、醫療照護等。

最終的結果?11 個隨機範例經過整合之後,會產生大約 20,000 個問題,我們確信這些問題能夠代表 (或充分代表) SurveyMonkey 客戶問題對於這 11 個主題的整體。

是否準備對下一個調查問卷使用題庫?在題庫中,您將找到符合您調查問卷類別的問題。如果您的調查問卷沒有類別,可以自由搜尋其他類別或搜尋問題 (題庫搜尋提示:以關鍵字或概念搜尋可得到最佳的結果)。

對於各個問題,您也將看到可選取或編輯的變數,也可按照您的需求自訂問題。

就是這麼簡單。

繼續進行,讓我們完成困難的部份。立即開始使用題庫。您將有信心繼續進行。

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Een man en een vrouw die op hun laptop naar een artikel kijken en informatie noteren op plakbriefjes

探索超過 400 種由專家撰寫、可自訂的調查問卷範本。使用 SurveyMonkey 快速建立和傳送吸引人的調查問卷。

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