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信心滿滿地設計問卷

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付費功能
付款

透過調查問卷收集回覆,也接受付款。無論您是想要向全球募捐、為某個理念籌措資金、替某個活動設立報名付費頁面,或是透過調查問卷銷售產品和服務,我們都能幫您輕鬆搞定。我們的合作夥伴 Stripe 將提供您符合 PCI 標準並防範詐騙的收付服務。

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接觸真正重要的人

GDPR 法規遵循措施

以下是我們協助您持續遵守法律規定的方式。

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安全聲明

您可以隨時編輯調查問卷回覆刪除個別回覆。如果您對我們在隱私權或安全性的實務做法上有疑問,請造訪法律條款及政策頁面。

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資料處理協議

付費方案的客戶可以和我們簽訂資料處理協議,以滿足您的隱私權義務。進一步了解 DPA 及其對您的意義。

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自動化的提醒和感謝電子郵件

提早設定一些後續電子郵件。您之後一定會感謝您自己。

提升回覆率

您可以安排在首次發出調查問卷邀請後 (最慢 14 天後),寄出提醒電子郵件。這些提醒只會寄給尚未填完調查問卷的人。

增添個人色彩

向調查問卷受訪者表達您的感謝。您可以設定自訂的感謝電子郵件,寄送給每一位填完調查問卷的人。

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您有在電子郵件中使用自訂資料嗎?現在您可以用那些欄位篩選調查結果了。深入瞭解

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SurveyMonkey Anywhere

沒 WiFi?沒問題。有了 SurveyMonkey Anywhere,Enterprise 方案的客戶在網路連線品質不佳或無法使用的情況下,依然能夠收集回覆。不論是商展、研討會、零售據點,還是大街小巷,只要是您的目標受眾所在之處,您都可以進行現場問卷調查。只要使用 SurveyMonkey Anywhere 應用程式,任何使用 SurveyMonkey 方案的人,都能將自己的行動裝置轉變成問卷調查站。

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發揮資料的最大
潛力

展現出資料所要傳達的訊息

將調查結果轉變為關鍵資訊報告,呈現給您的利害關係人。您可以視需要建立不限數量的控制面板,並分享給任何對象。控制面板能夠在收到新的回覆後進行動態更新,因此您無須手動更新簡報內容。您可自訂排版和圖表,加入執行摘要、意見、建議和其他內容。

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付費功能
自訂圖表色彩

為您的簡報內容和結果分享頁面增添全新的色調。現在您可以利用十六進位值色碼,為您的圖表加上與品牌代表色一模一樣的色彩。基本型帳戶的使用者也可以試用不同的圖表色彩,看看效果如何,如果喜歡,只要升級即可儲存自訂的設計。

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依自訂資料篩選

使用自訂的資料作為篩選條件,篩選您的調查問卷結果。無論您追蹤的是名字、姓氏、電子郵件地址或自訂資料欄位,現在都可以依據調查問卷受訪者提供的資訊,將資料區分開來。

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依自訂變數篩選

現在您在調查問卷中加入的自訂變數,都可作為篩選條件使用。無論您追蹤的是部門或內部 ID 代碼,現在都可以依據自訂變數將資料分成不同區段,直接利用我們的產品擷取更豐富的見解

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沒在使用自訂變數或自訂資料嗎?想不想知道,如何將您已經擁有的受訪者資訊附加在您的調查問卷中?歡迎進一步了解如何在調查問卷 URL 中加入自訂變數,或是在聯絡人中儲存自訂資料

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依合併的選項篩選

依據答案選項將特定人群合併,然後將其當作篩選回覆資料的條件,即可建立新的資料區段。想知道 40 歲以下的成人對您的產品有何看法嗎?您可以輕鬆合併「18 到 24 歲」和「25 到 39 歲」的這兩個區段,然後將這個新群組當作篩選條件,篩選調查問卷上其餘的資料。

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依標籤篩選

深入研究從開放式問題獲得的意見反應。您可在回覆上套用標籤,並用標籤作為篩選資料的條件,然後觀察您透過標籤建立的群組是否有任何其他的共同屬性。例如,如果您利用調查問卷詢問員工想要的福利,您可以把要求額外通勤補貼的文字回覆用「通勤」標籤起來。這麼一來,您就可以進行篩選,看看哪個部門提出這項要求的員工最多。

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計分高手:問題類型說明

要使用選擇題或勾選方塊?要使用滑桿拖曳或星星評分?使用的問題類型可能會影響結果的品質。

AI 可提供協助

針對每個問題,我們都會運用 SurveyMonkey 計分高手的深入分析和見解;此功能結合了人工智慧、機器學習和資料專業知識,可為您推薦最適當的問題類型,幫助您盡可能獲得優質、無偏差的意見反應。這項功能目前支援英文、西班牙文、法文、葡萄牙文、德文和荷蘭文。

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計分高手:預覽和評分

調查問卷撰寫和設計的方式,對於得到的反應意見品質有極為深遠的影響;因此,我們在調查問卷建立程序中,納入 SurveyMonkey 計分高手預覽和評分的自動環節。

安心地寄送問卷

在您寄送調查問卷之前,SurveyMonkey 計分高手會根據從數百萬份調查問卷中收集到的深入分析,自動為您的調查問卷進行預覽和評分,並且告訴您哪些地方還有改善的空間。

您也可以得知預估的預期回覆率,以及填寫時需要花費的時間;這樣您便可避免常見的錯誤,並得到最高的回覆率。

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影像選擇問題

影像選擇是新的問題類型,能夠讓您的調查問卷更為視覺化,更吸引人。

一張圖片勝過千言萬語。

您想做市場調查,了解哪一個標誌最能得到消費者的共鳴嗎?您可以展示幾個選項,讓您的受訪者從中挑選。

想要決定如何布置您的新空間嗎?您可以讓客戶選擇喜歡的影像,藉此提供意見。

迅速上傳圖片和照片

只要將影像拖放到您的問卷設計中,就能輕鬆完成操作。

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自訂題庫

您的機構可以使用自訂題庫——此問題資料庫由您自己建立,既節省時間又可改善一致性,還能得到更有價值的深入分析見解。

為整個團隊提供協助

無論您想要確保整個機構的調查問卷都維持一致,或是您的每份問卷都含有標準問題,只要您將這些問題寫一次並加入您獨有的題庫中,這些問題就隨時可供您團隊的每位成員取用。

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預覽邏輯

您可以透過最新的預覽功能,大略查看調查問卷的邏輯。

以視覺化方式呈現使用者流程

您可以輕鬆了解受訪者跳過的問題,以及他們前往的問題和頁面。您可以在寄送問卷之前,再次確認調查問卷會按照您的期望運作。

開始問卷調查
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分享 QR 碼

有種新方式讓您向目標受眾收集調查問卷回覆,那就是 QR 碼。

提升調查問卷參與度

QR 碼代表您可以很方便地把調查問卷傳送給更多人,免去網址輸入錯誤的風險。在收據、包裝、海報、明信片、小冊子甚至簡報上,加上一個 QR 碼,即可在更多地點收集更多人的意見反應。

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某些手機有內建於照相應用程式中的 QR 碼掃描讀取器;您也可將 QR 碼讀取應用程式下載至裝置中。

功能強化的電子郵件問卷收集器

我們讓您能夠更輕鬆、更快速地,使用電子郵件收調查問卷回覆。

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功能強化的電子郵件問卷收集器

匯入特定的電子郵件

在清單中手動輸入電子郵件地址,可能令人痛苦萬分。現在,您只需要從 Outlook 和 Gmail,甚至試算表中複製客戶的電子郵件,然後直接貼在您的調查問卷電子郵件清單中,即可輕鬆收集調查問卷。

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自訂程序更加快速

需要重新傳送自訂的調查問卷嗎?現在您不需要將一切程序重新來過。前一個版本使用過的訊息和設計,會自動設為預設值。您可以保留、編輯此設定,或挑選其他設定——然後在寄送電子郵件之前完整預覽全文。

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新的協同合作方式

有了在調查問卷結果頁面上查看意見的功能,即時協同合作變得更加簡便。

分享、討論和追蹤意見

意見就陳列在您的結果旁邊,讓團隊更容易一起集思廣益,激發出寶貴的重要對話。團隊的所有意見反應,都井井有條地整理在一處,可供任何人在任何時候查看。

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準備好嘗試新功能了嗎?

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