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服務問卷調查 (客戶服務中心)
多謝使用信興服務，懇請閣下能用3分鐘的時間給予您對最近一次到訪客戶服務中心的體驗及意見，您的建議將有助我們持續提升服務質素。
1.
是次到訪之目的?
修理
購買零件
其他 (請註明)*
2.
到訪的客戶服務中心
葵涌
佐敦
天后
澳門
3.
服務櫃檯職員之待客態度
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
4.
等候接待時間
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
5.
接聽零件熱線職員之服務態度
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
不適用
6.
對修理內容及收費項目的解釋
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
不適用
7.
修理效果
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
不適用
8.
本公司的表現與其他同類公司相比
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
9.
承上題，如不滿意，請提供理想的公司
10.
讚揚/意見
11.
請閣下提供以下的資料。
姓名
修理單/發票編號*
日間聯絡電話*
收取費用(如有收費)*
產品*
型號*
感謝您的參與及寶貴意見！
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目前進度：
已回答 0 題，共 11 題