客戶費力度 (CES) 範本
1.
您覺得[在此處插入任務/行動]有多容易?
比我預期的容易多了
比我預期的容易一些
大概如我預期一樣容易
比我預期的困難一些
比我預期的困難多了
2.
怎麼樣能使它變得較容易?
3.
整體來說,您對敝公司有多滿意?
非常滿意
還算滿意
沒有特別滿意或不滿意
有點不滿意
非常不滿意