產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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SurveyMonkey Together

我們如何透過社會影響力做出改變。

SurveyMonkey Together 是我們透過慈善及社群承諾,將價值觀付諸實行的方式。其核心即為我們所抱持的理念:只要攜手合作,就能在公平、永續與社會正義上創造出實質上的進展。我們想要改善目前的生活環境,並為每個人打造更美好的未來。

我們已投入強化個人意見,尤其是一直以來遭到遺忘的聲音。我們旨在增強社群能力、提升多元性,並創造更多機會使人們成長發展。透過 SurveyMonkey Together,我們依照理念採取行動,激發出有意義的改變。

Antoine Andrews

「社會影響力、多元性和永續性是我們用於解釋或定義公正、可及性與公平性的詞彙。SurveyMonkey Together 致力於建立一種方法,讓我們可透過各種角度檢視我們的努力成果,這令我相當引以為傲。在這個世界中,我們需要盡可能從多個面向進行觀察,因為這是建立公正且公平世界的基礎。」

多元化暨社會影響力總長 Antoine Andrews (he, him)

在重要性評估中,我們會對員工、客戶、高階管理等人員進行調查,以判斷對公司最重要的因素。以下為能夠引發利益關係人共鳴的議題。

在瞬息萬變的科技環境中,保護客戶及員工的個人識別資訊,並確保我們的網路及資料安全

以符合道德規範的方式推動業務發展,包含負責任技術發展 [機器學習與 AI (人工智慧)],並投入社會影響力治理及社群參與

審慎地看待客戶體驗,並進行公正中立的研究,使我們的產品創新能夠支援廣泛的人性觀點、能力及背景

考量員工的經驗及其專業成長、整體獎勵、薪酬公平、心理健康及留任率

吸引、培育並保留多元勞動力,同時建立包容性文化,並投入我們的供應商多元性計畫

考量公司的溫室氣體 (GHG) 總足跡,並以負責任的態度衡量、追蹤及減少排放量

2022 年社會影響力報告更新中,深入瞭解我們的承諾和價值觀。如需更多資料,請參閱 2021 年社會影響力報告2020 年社會影響力報告,以及 2020 年更新

我們的目標是持續提升對社群和環境的貢獻。我們認為造就更美好世界不可或缺的 3 大基礎,是我們努力的重點。

學習用品

像我們一般的科技公司必須對未來的領導者進行投資。所有學生皆應有獲得教育計畫與資源的權利,使其能夠學習並成長。透過支援可提供高價值、公平教育的計畫,我們承諾為低收入、資源不足的早期教育及中學學生提供更多機會。

弱勢族群需要取得有意義的就業管道、指導和職涯發展機會。我們希望能協助消除不公平的制度,並確保每個人都能獲得成功所需的資源。

三位員工
裝滿可做成堆肥廚房用具的 SurveyMonkey 馬克杯

我們有責任將組織和個人對環境造成的影響降到最低。從不動產及供應鏈到差旅決策,我們都致力於監控溫室氣體排放量,並減少碳足跡。

我們對於公司慈善傳統,以及各項計畫、合作夥伴關係與策略捐贈計畫所產生的持續影響引以為傲。

SurveyMonkey Contribute 已募集超過 $1600 萬美元的善款,用於社會正義、動物福利、教育等慈善事業。調查問卷受訪者每完成一份問卷,我們會向他們所選擇的非營利組織捐出 0.5 美元。

Listen4Good 計畫可協助非營利組織與客戶建立優質的意見回饋迴路、制定策略性決策、提供服務,並與所服務的社群建立更緊密的合作夥伴關係。

我們的調查問卷將參與 Pledge 1% 的公司與相關資源結合,以協助其付出時間、資金、產品及收益。我們已做出回饋社會的承諾,且對於能推廣公司慈善事業感到榮幸。

2022 年為非營利組織提供和捐贈的產品折扣

2022 年透過 SurveyMonkey Contribute 所募集金額

為全球 170 多家非營利組織提供的員工等額捐款

2022 年員工擔任志工時數

Antoine Andrews

「在 SurveyMonkey,我們是人員與資料的交匯點。我們不僅能夠擷取經驗資料,同時擁有揭露資料所蘊藏內容的專業知識,這使得我們成為全球系統性轉型中的一股獨特力量。」

Jaime Barclay

「我們的社會影響力直接牽涉多元、公平和包容性。透過獨特的資料導向方法,使人員、收益及產品與社會影響力結合,就可以消除社會中的社會與種族不公情形。」

Saili Willis

「知道任職於 SurveyMonkey 可讓我實踐改變,並賦予他人同樣的能力,相當令人振奮。以創意及帶有好奇心的方式思考,使我感到鼓舞,並覺得自己能夠在塑造未來的方面扮演重要角色。」

拿著平板電腦的三位員工

SurveyMonkey 相信盡一切所能,可以創造更具多元、包容及公平性的世界。同時作為公司與社群,達成 DEI (多元、公平與包容) 目標與達成財務目標同等重要。

從招募策略及產品理念,到合作夥伴關係與策略捐贈,我們都努力確保所有行動符合 DEI (多元、公平與包容)。我們的目標是成為科技業最具包容性的工作場所,並確切示範公司如何成為一股善的力量。我們的目標相當宏大,而且我們知道這項工作永不終止,但只要攜手共進,我們就有信心為所有人創造更美好的未來。