BEAはお客様の声を今後の改善に活用してまいります

Question Title

* ご担当者様

BEAジャパンに対する評価は
1. 不満
2. 少し不満
3. 普通
4. 満足
5. 期待以上
* 1.2.の場合、是非とも改善の提案、ご意見をお願いします。BEAはお客様のご提案、ご意見を今後の改善に活用してまいります。できるだけ詳しくご記入ください。

Question Title

* 1 BEAの品質に対して総合的に☆をつけてください

Question Title

* 1.1 製品の品質について

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BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 1.2 品質問題解決能力について

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 1.3 品質問題への回答ならびに解決までのスピードについて

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 2 BEAの配送に対して総合的に☆をつけてください

Question Title

* 2.1 納期通りの配送について

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 2.2 遅延等があった場合の連絡について

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 2.3 配送ドライバーや配送の正確性について

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 3 BEA商品情報や技術サポートについて対して総合的に☆をつけてください

Question Title

* 3.1 データシートや取扱説明書の入手のしやすさについて

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 3.2 課題、問題に対するサポートや提案について

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 4. BEAサービス対して総合的に☆をつけてください

Question Title

* 4.1 レスポンスのスピードについて

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 4.2 故障品、修理品の返却速度やそのレポートについて

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 4.3 オンサイトサポートについて

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価

Question Title

* 4.4 貴社への製品・技術トレーニングについて

  1 2 3 4 5
BEAの評価
競合他社の評価
5. その他、BEA全般について

Question Title

* 5.1 BEA製品のコストパフォーマンスについてどうお考えでしょうか？

Question Title

* 5.2 BEA製品の貴社商品、システムへの貢献度はどうお考えでしょうか？

Question Title

* 5.3 BEA以外のセンサーをお使いでしょうか？　お使いの場合、そのメーカーはBEAと比べていかがでしょうか？

Question Title

* 5.4 貴社が使っているセンサーの中でBEAの比率はどれくらいでしょうか？

Question Title

* 5.5 新しい商品、アプリケーション、システムのご要望について教えてください

Question Title

* もし“はい”の場合、新しい商品、アプリケーション、システムのタイプや用途などご要望内容をご記入ください

Question Title

* 5.6 BEA社のWebサイトで、改善点等ありましたら教えてください。

Question Title

* 5.7 顧客納入事例をつくることにご協力いただけますでしょうか？

Question Title

* 5.8 貴社とBEAが更に協力、協業するために何か改善することはありますか？

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