產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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Text analysis made easy

Get more insights from open-ended responses.

Questions that let respondents reply with a comment can provide valuable information. With SurveyMonkey’s text analysis tools you can easily cut through the clutter, avoid labor-intensive efforts, and get to ah-ha in just a few clicks.

PREMIER PLANS

Got dozens, thousands, or even millions of open-text responses? With Sentiment Analysis, just click to get an instant summary of how people feel.

  • See positive, neutral, or negative sentiments at a glance
  • Filter by sentiment to quickly identify areas that need attention
  • Filter a question by sentiment for even deeper insights
Text analysis
Word cloud

Word clouds let you quickly interpret open-ended responses with a visual display of the most frequently used words.

Customize the look of your word clouds:

  • Select colors or fonts for specific words to add visual appeal
  • Pick a range or threshold for when words should appear
  • Easily hide any non-relevant words
  • Combine related words into one category

To make the most of these features, you should aim for around 20 or more responses.

Looking for something very specific in your response data? You can also tag your responses to uncover even more specific information in your open-ended response data.

  1. Sub-tags let you dig in even deeper and uncover finer subtexts
  2. Assign multiple tags to the same response as needed
  3. Filter results by tag to get more granular insights
Tagging in action

Do you have an open-ended question that you’re ready to analyze? Follow these step-by-step instructions to turn words into actionable data.

PLANS

Standard,
Advantage,
Team Advantage

  • Search and tag responses
  • Word cloud
  • Sentiment analysis

PLANS

Premier,
Team Premier,
Enterprise

  • Search and tag responses
  • Advanced word cloud
  • Sentiment analysis
工具組目錄

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調查問卷最佳做法

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