產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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倫理態度調查問卷設計

改善職場倫理、與研究相關的倫理議題等等

瞭解工作場所中同事 (和服務對象) 的倫理態度,可讓您更輕鬆地制定良好決策。

如果您與世界各地的人有生意往來,要怎麼知道接受某個客戶的禮物是否符合職場倫理?如果您是一位醫生,對於一位剛成年不久的病患,您與家長討論他的病情是否符合醫療倫理?如果您是一名老師,在什麼情況下您才能代表學生與政府當局聯繫?

無論您想瞭解哪些態度,線上調查問卷都能助您一臂之力。從專家建構的範本開始,或是建立自訂的調查問卷。SurveyMonkey 也可以協助您收集答案和分析結果。簡單好操作,而且開始使用時完全免費。

我們提供了許多指南,能教您如何撰寫優良的調查問卷問題,以及如何建立執行問卷調查。歡迎參閱這些內容!下面將介紹幾項能鼓勵受訪者完成調查問卷的好方法。

  1. 讓受訪者匿名回覆。很多人不喜歡與他人分享敏感的意見和回饋,所以建議您用匿名的形式進行調查,並且讓受訪者知道他們提供的回覆會是匿名的。
  2. 在前言中簡短說明您調查的目的。讓受訪者知道您會如何使用他們提供的資訊,例如:「我們想要深入了解會與我們客戶接觸的人員,以便為各個專案安排最合適的志工。」
  3. 讓調查問卷能觸及越多人越好。廣泛收集各方的意見,您才能更了解常見的倫理眉眉角角。我們所有的調查問卷設計都符合無障礙標準 (根據美國 508 條款的標準),您可以用各種線上的方式寄送出去,或採取電話調查問卷的形式。
  4. 預先測試您的調查問卷。請目標受眾當中的幾位成員先試填您的調查問卷,您或許會在這個步驟中發現一些不一致或可能造成誤解的敘述方式。
Kvinna med rött hår som skapar en enkät på en bärbar dator

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

En man och kvinna tittar på en artikel på en bärbar dator och skriver information på notislappar

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Leende man med glasögon som använder en bärbar dator

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。

Kvinna som tittar på information på sin bärbara dator

輕鬆建立和自訂專屬的請求表單,以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本,幾分鐘就能完成。