答案

É開始

開始使用 SurveyMonkey Enterprise 非常簡單。您可以使用自助式選項來註冊,或要求我們提供協助。無論您採用哪種方式,我們的客戶成功團隊將可協助您設定任何現有的 SurveyMonkey 帳戶並將其移到 Enterprise 預訂中。

N費用及帳單

Enterprise 定價會根據組織中將使用 SurveyMonkey 的人數而定。 每個使用者都需要付費帳戶。您會收到一張年度帳單,但可隨時新增額外的使用者。

?設定

設定 Enterprise 帳戶非常簡單。您可以先選擇一位管理員,除了負責管理您的帳戶之外,管理員也有權邀請個別使用者,或者是建立、關閉或重新指定帳戶。管理員可以是您選擇的任何人員,但通常是部門主管或 IT 部門的成員。 使用者可以是組織中需要資訊來制定更明智決策的任何人員。 一旦獲得管理員的邀請,每個使用者都能取得其專屬的 Enterprise 帳戶,其中包含 SurveyMonkey 的全部高級功能。雖然每個人員都會產生額外費用,但組織內的使用者人數沒有限制。

÷如何運作

Enterprise 帳戶包含所有最出色的調查問卷功能,包括自訂、進階調查問卷邏輯,以及白金型方案強大的報表功能。 另外還包括其他安全功能及協作功能。 若團隊中任何人有疑慮或疑問,Enterprise 的使用者和管理員皆可獲得可靠的電子郵件支援或電話支援 (僅限英語)。

除了享有完善的調查問卷建立功能及資料分析功能以外,使用者還能輕鬆地匯出報表,與團隊中的其他人共用。 而且,使用者可以在不同帳戶之間複製或移轉調查問卷,因此可實現跨團隊及部門協作。 使用者也有權存取使用資源庫,從而可以輕鬆地在調查問卷中加入共用標誌和影像、套用應用自己品牌色彩的自訂背景主題,或是取用重要的文件。 管理員負責管理資源庫,透過加入文件和組織核定的標誌與影像協助所有人遵守品牌準則。

Enterprise 帳戶一律歸組織所有,因此,即便使用者離職,組織也不需要擔心資料所有權的問題。 管理員可以選擇重新指定帳戶,讓其他人存取重要的調查問卷資料,也可以徹底關閉帳戶。 由於採用先進的 SSL 安全功能,並且有其他功能選項,因此資料也可以充分獲得保障。 為加強安全性,若您的 Enterprise 群組有 25 個以上的帳戶,我們也可以設定單一登入功能,讓所有使用者帳戶皆可從您組織的網絡中登入。

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