SurveyMonkey 已經啟動升級的保護機制來保護健康資訊 – 而且符合新 HIPAA 要求的 9 月 23 日合規截止日期

加州帕羅奧多,10 年 9 月 2013 日 – SurveyMonkey 是基於網路之調查問卷解決方案的全球領導供應商,現在為所有白金型和 Enterprise 方案客戶提供「醫療保險流通與責任法案 (HIPAA)」相容功能 – 完全不需要額外費用。這可讓美國健康照護提供者在線上安全且輕鬆地收集敏感的患者資訊。

SurveyMonkey 的升級功能可滿足新的美國健康及人類服務部 (DHHS) 規定,這些規定自 3 月 26 日生效且合規截止日期為 9 月 23 日,其中包含對未符合規範之組織施以加重罰款之處分。健康照護客戶現在能以符合 HIPAA 規範的方法執行線上調查問卷,以趕上這些新規定的合規截止日期。

此外,SurveyMonkey 已經研發業務聯營協議 (BAA),其中包含 HIPAA* 要求的條款,這可讓涵蓋的實體簡單且安全地使用 SurveyMonkey 的強大工具來收集重要見解和制定更理想的決策。存取符合 HIPAA 規範的線上調查問卷,代表涵蓋的實體現在可以提升照護層級,而且能透過網路、電子郵件或行動裝置來收集患者意見反應和註冊資訊,藉以提升效率。

「我們擁有超過 25 萬名健康照護客戶,健康照護專業人員是我們產能最高的一些訂閱者。 當他們提出能以符合 HIPAA 規範的方式,輕鬆又便宜地進行線上調查問卷的要求時,我們馬上採取了行動。」SurveyMonkey 產品副總裁 Will Aldrich 說道。 「我們利用安全性顧問和健康資訊隱私權專家的協助,確保 SurveyMonkey 的保護機制可滿足 HIPAA 專門且嚴格的要求,所以健康照護客戶可以瞭解自己完全符合規範,而安心地營運業務。」

SurveyMonkey 可協助涵蓋的實體履行其 HIPAA 義務,方法是:

  • 輕鬆地與 SurveyMonkey 締結業務聯營協議 (BAA) – 這對於使用受 HIPAA 保護之資訊的廠商或承包商而言是必要步驟
  • 與 HIPAA 需求一致的管理、實體和技術保護機制
  • 發出警示訊息以提醒客戶履行其 HIPAA 義務,並在他們對受保護健康資訊執行敏感作業時提出警告
  • 帳戶活動的記錄檔
  • 帳戶閒置達 30 分鐘即逾時,可增添安全性
  • 協商自訂 BAA 以取得名目成本的彈性,進而符合更專門的合規需求

依據 HIPAA 合規性的安全性,涵蓋的實體可以透過 SurveyMonkey 的許多方法取得重要見解,包含收集患者意見反應資料、註冊資訊和「健康照護提供者及系統的消費者評鑑」(CAHPS) 調查問卷。健康照護提供者也能使用 SurveyMonkey 題庫中以方法論製作的理想問題來進行研究,並收集智慧型手機和平板電腦等行動裝置上的資料。

關於 SurveyMonkey

SurveyMonkey 是基於網路之調查問卷解決方案的全球領導供應商,每天協助客戶收集超過 200 萬份線上問卷調查回應。SurveyMonkey 改革了人們提供和接受意見反應的方式,使得每個人都能透過可存取、簡單且經濟實惠的方式加以使用。該公司創建於 1999 年,目標是協助人們制定更理想的決策,以及根據 10 多年的問卷調查方法及網路開發的豐富經驗來創造技術。 客戶包含 99% 的財星五百大企業、學術機構、組織和無所不在的鄰近足球聯盟。

該公司在美國及歐洲擁有超過 250 名員工,總部設立於加州帕洛阿爾托市。如需相關資訊,請造訪 www.surveymonkey.com

*包含 HITECH 法案和 DHHS 制定的相關規定

聯絡

Airfoil for SurveyMonkey:
Evonne Morantes
surveymonkey@airfoilgroup.com
650-691-7321

SurveyMonkey:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com